- 1晚
1间, 1位
丽呈来住酒店(遂宁湿地公园店)
4.8分棒
显示所有1,385条点评
前台热情、安静舒适
- 6.04公里
- 1晚
1间, 1位
点评(1385真实住客点评)
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.8
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- 4条点评
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- 1条点评
1.5/ 5有个浴缸,看了一下有点脏,用纸一擦,我的妈。我定这个酒店就是看着有浴缸想泡泡澡,结果。地上也不太干净。空调遥控开不了,打客户电话说什么我没按对,一会还是不行叫了个保安上来,发现是遥控器电池没电了,然后又去拿电池来换,耽误时间。酒店平时不检查房间里的东西?退房时前台还很客气问我住的怎么样,我不想说话,直接没理她。估计她还有点懵,这人好没礼貌。
有用2024年4月3日 发布于四川酒店回复
尊敬的客人您好,非常抱歉给您带来不好的入住体验,浴缸的问题我们已经反馈到客房部进行整改,同时我们前台是有免费的泡澡袋提供的,如果您有需求前台可以免费给你送的呢,您上图地上的印迹是有别个人抽烟烟头扔到地上给烫伤的,不是没有打扫干净的哟,空调遥控板电池没电,及时给您换了,确实耽误了您一些时间确实抱歉,您下次房间有什么问题,可以直接给我们反馈,会及时给您解决的,前台退房也只是想问您的入住意见,有什么问题我们也会联系您处理的。同时也感谢您反映的问题让我们知道存在的不足,接下来我们会进行整改,您可以通过酒店近期的点评来监督我们的改变哦,再次为您不愉快的入住体验道歉。祝您一切顺利。酒店总经理:叶子
酒店简介
丽呈来住酒店(遂宁湿地公园店)
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房间真的很大了,中央空调很给力,冬季入住,被子的厚度也是满意的,装修风格也高端温馨,满满的惊喜。前台服务很好,真是非常棒的一次入住体验!
酒店回复
【❤️马桶一次性转转垫,干净卫生❤️】感谢您的细心点评哦!您肯定是一个相当有品位的人!服务好是因为有像您这样的客人随时关注着我们,我们致力为您提供亲切周到的入住体验。我们信奉客人是家人,所以您在入住间的一切,我们都尤为的关心,关怀,体贴,照顾,温暖,是每位酒店人送给您最真诚的礼物,在这里,我们会一如既往用亲切的笑容欢迎您的再次到来,谢谢~ 酒店主管:叶子