昆明浩龙商务酒店(官渡区人民医院新院店)

前几天住过一次，当时觉得还不错，于是又开了一间一模一样的空调大床房。没想到提前订的空调大床房，当天晚上10点多赶过去，被告知空调房没有了。没有房间不会提前告知客人吗？非要客人已经到店才告知没房，然后说开一间标间给我，我去看了标间，也没有空调，然后下来听到员工在和老板说，带空调的没有了，要不要打电话告知其他客人，老板说不用，等客人来了再说，我实在想不通老板以后都不考虑回头客的问题吗？当时我要求酒店退掉，但酒店说无权进行该项操作，让我自己退，最后老板又说还有间大床房，里面有她新买的立式空调！！！！说平时他们订的价格更贵，让我今晚就去住所谓的带有立式空调的房间，我出于之前住过该酒店，觉得应该也还不错的心理，没有看就去住了。然而浴巾是两个大洞，水龙头是摇摇晃晃的，风扇是专门扇灰的吧，所谓的立式空调其实就是一个不太凉快的冷风机，呵呵呵

晚上睡觉，周围太吵了，影响休息。