- 1晚
1间, 1位
天津友谊宾馆
4.6分好
显示所有897条点评
房间很大、早餐很棒
- 18.1公里
- 3.52公里
- 770米
- 1晚
1间, 1位
点评(897真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.5
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- 城市赏花大床房
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 17条点评
M237644****
- 贵宾清静大床房
- 于2024年4月入住
- 其他
- 3条点评
1.8/ 51、房间详情里明确标注有“空调”,但实际没有制冷空调(是的,没有冷气空调,原因是中央空调没有开启制冷),实际与商品描述严重不符(第一次见没有冷气空调的酒店),携程对这个明确写进酒店详情的描述不做审核嘛? 2、04/13天津最高气温28度,但房间室温能到29度,即便在凌晨,室温也高达27度,如此恒温,蒸桑拿不过如此吧?室温平均比室外高5-10度! 3、特殊情况,可以理解,但是酒店方是否有告知义务?预定的时候你不告知,办理入住你也不告知,等我晚上回房间查问前台才告知,难道其他客住都不曾异议? 4、酒店后来给了风扇的解决方案,嗯,电风扇,建议加入房间详情里的“客房设施”;另外,次日早上提供早餐券来补偿,被我回绝;(酒店做过“补偿”行为,但改变不了空调不制冷的硬件缺陷” 4、还有携程,你对酒店提供的设施情况是否有过核实?详情里标注有空调但不制冷合不合规?其次,在我不知情的情况下跟酒店沟通经济补偿,你代表不了客户,本人也自始至终没有提过补偿。 设施:与实际描述不符。
有用 (1)2024年4月14日 发布于天津酒店回复
【游天津五大道必住酒店】尊敬的客人,您好!感谢您如此细致的点评分享,很抱歉此次入住给您留下了小小遗憾。关于您提及的每一条宝贵的建议我们都将分享至酒店管理层,从细微处发现不足,保持好的方面,改进不足。我们始终追求为宾客打造完美的入住体验,您的意见和建议将帮助我们不断提高并保持高水准的服务设施,使我们的服务日益完善,相信在您下次入住时会有全新的体验,诚挚期待您再次光临,祝您生活愉快,事事顺心!
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天津友谊宾馆
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老牌的酒店,应该和北京的友谊宾馆是一个集团的吧,风格有点像。 能接待的外宾的酒店都很贵,这个酒店这个地段简直是良心价格的。 设施齐全,停车免费,车位充足。 洗手间干湿分离,排风也快。 房间够大,服务好,退房快。
酒店回复
【游天津五大道必住酒店】尊敬的客人,感谢您选择在天津友谊宾馆度过外出的日子,希望入住期间的体验能成为您对天津的美好印象之一。宾馆的服务人员们承诺为客人提供最完善的个人服务及设施,让客人始终享受温馨,舒适又优美的环境。感谢您对我们服务与设施的褒奖,诚挚期待您再次光临。