- 1晚
1间, 1位
香格里拉茶马古韵客栈(独克宗古城店)
4.8分棒
显示所有211条点评
老板热情、位置很好
- 5.05公里
- 6.93公里
- 1晚
1间, 1位
点评(211真实住客点评)
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.7
- 服务4.8
- 设施4.8
所有房型推荐排序_WeChat265363****
- 藏式双床房(供氧+供暖)
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 3条点评
M501968****
- 城景藏式大床房(供氧+供暖)
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
4.7/ 5很好酒店非常有特色,之前老是住的连锁酒店,这家酒店刷新了我对民宿客栈的认知。房间都是木质结构,有藏族的风格,床靠背都是木雕图案,电视背景墙也做了木质的,墙面是暖暖的橘色艺术漆,打开灯非常温馨,连洗手台都有木雕元素,铜质竹筒状的水龙头小朋友很爱。还有推窗即见古街,青石路面,晚上会有点吵,但影响不大。
有用2024年4月9日 发布于江苏酒店回复
酒店回复内容:有缘千里来相会,无缘对面不相逢,缘分让我们在茶马古韵相见。您能光临本店是我们的荣幸。也非常感谢您能够对我们客栈这么的认可,及好评我们一定不辜负您的好评,越做越好。最后,祝咱们旅途愉快!且期待您能够再次光临茶马古韵。
酒店简介
香格里拉茶马古韵客栈(独克宗古城店)
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是提前半个月订的双床房,首先很感谢老板给升级了家庭房。然后想说说住这三天的感受: 首先,本来是冲着有供氧机所以订的这家,但是入住当天,供氧机上就有不明液体,然后上一位房客用过的吸氧管也在抽屉里没有收拾,并且没有新的吸氧管,联系了老板给我们解释原因说是因为阿姨太少了,我觉得这也不是卫生清洁不净的合理理由。 其次,床单上被罩上有很多窟窿洞洞,我不知道两百多的民宿为什么两张床的床品都要用破的,如图一图二,还有一个枕头上蹭的不知道是什么黑色的东西,由于民宿老板之前免费给我们升级了房间,我们只有两个人,被蹭黑的枕头也用不上,有那个洞洞反正也不影响睡眠吧,我也没有联系老板。 第三,我们预订了三天的,我看贵店是有接机服务的,我们来的时候不是坐飞机来的所以并没有用老板来接,但是走的时候想着可不可以送一下我们到机场,从民宿到机场的路大概是五公里,开车大概十五分钟左右,老板义正严辞的告诉我民宿没有送机服务,用很官方的话回答我,反正也确实,人家就是没有送机服务的,但是一般订了三天民宿的话民宿老板是都会进行送机的,离店当天我已经订好出租车了,看见老板又跟我说开车的叔叔去接别的客人了,送不了我们之类的,我就想着十五分钟的路程可能真的很耽误店家的时间吧。 总之香格里拉很美,但是这家店住的不是那么愉快。具体环境请看图片吧
酒店回复
您好客人,首先为给你的体验我们深表歉意,最近一段时间刚好临时有急事我不在店里,导致店里人员变动造成了各项服务的缺失,卫生的问题在当地来说不管是从人员招聘还是卫生细节来讲都是硬伤,但我们自己也缺少监管和引导,我们以后会加强管理。然后送站的问题是因为车和司机配置不够我们特意在网站服务设施上取消了,是因为怕有客人会误会我们是因为成本问题不给送,所以现在店里把接送客人这项服务的所有重心放在了主要接客人的方向,只接不送还是为了能有侧重点更好的为客人服务,方便大家,还请您理解,店里前台小姑娘也是新到岗,太忙了以后就在服务项目解释上太过程序化,缺少耐心和详细的解释,以后店里也会加强培训。祝您一路顺风。