- 1晚
1间, 1位
悦今夕酒店(西安钟鼓楼永宁门地铁站店)
西安碑林区湘子庙街五岳庙门82号, 中国显示地图
开业：2020酒店位于市中心钟楼南门商圈，距离钟楼、 鼓楼步行约10分钟路程，南门明城墙，碑林博物馆、 回民街咫尺之遥，步行约3分钟即可到达，SKP、中大国际，王府井百货购物中心围绕周边。交通便利，地铁2号线“钟楼站”C口距酒店驾车约1.2公里，地铁2号线“永宁门站”A2口距酒店步行约880米。 酒店背靠全世界唯 一仍在使用的中古世纪城墙-明城墙，置身房间便可使您与古城墙亲密接触；闹中取静，打造出一个历史与现代、低调与奢华完美交织的住宿场所。查看更多
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4.6分好
显示所有1,115条点评
前台热情、设施很好
这次入住体验非常满意，酒店的服务态度超级好，前台小徐服务很到位员工们始终保持着亲切的微笑，不仅如此，她们的形象也挺好，一举一动都充满了专业性和亲和力，给人留下了深刻的印象。酒店位置也方便，周围交通便利，出行毫无压力，房间非常干净 对于我这种爱干净的人来说 真的太友好了吧！房间很大很宽敞 干净整洁 床品舒服 软硬适度 宝藏酒店🏨 性价比很好、下次住酒店的首选之一
- 36.53公里
- 5.12公里
- 860米
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接机服务 |24小时前台服务 |会议厅
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- 1晚
1间, 1位
点评（1115真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.6
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M546721****
- 今夕·静悦城景大床房-古街古韵
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 1条点评
匿名用户
- 今夕· 悦享大床房-静谧甜睡
- 于2024年3月入住
- 朋友出游
- 3条点评
2.7/ 5酒店设施和服务人员态度都可以，但是卫生堪忧，卫生间和浴室的门把手上有明显的灰尘没打扫，浴室的置物架上还有上一位住客遗留的垃圾没清理。晚上睡觉被不知名小虫子咬了两三个包，痒了一晚上睡不好。总体来说差强人意。
有用2024年4月1日 发布于陕西酒店回复
发布于陕西尊敬的宾客您好，首先小夕抱歉未能为您带去好的入住体验，关于您说的房间卫生的问题我们非常重视，后续一定会加强客房员工的培训让宾客都有干净整洁的入住环境。在后续工作中，我们将进行积极调整及改进。我们也丝豪不敢懈怠，小夕再次向您表示歉意，您在入住期间有任何需求都可以随时联系酒店前台，酒店前台会第一时间为您排忧解难，努力为您的入住体验保驾护航，对于您未有好的体验，小夕也会继续努力做好提升改善，再次给您道歉，小夕真心的期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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悦今夕酒店(西安钟鼓楼永宁门地铁站店)
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五六百的房间就这么小？办入住的时候问了前台同价位房型有没有区别 被告知有区别 询问能不能让我去看一下 不让我去看 说你就看图片就行 都差不多 你要不愿意上班回家当大小姐去 别搁这膈应人 楼下酒吧巨吵 晚上根本休息不好 服务服务不行 环境环境不行 真是花钱买罪受
酒店回复
感谢您的入住，很抱歉给您造成不愉快的体验，我们深感抱歉。首先请允许小夕代表全体员工给您致以诚恳的歉意，亲不喜欢这次个房型的话，下次可以试一下别的房型哦，比如我们的望悦城墙大床房，对于您提出的服务问题 ，就此已与部门负责人进行沟通，调查事情的经过，落实相应的责任人进行处罚。同时要求继续加大服务培训力度，前台小姐姐们忙得焦头烂额，忘记在为您服务时面带笑容，确实是我们的失职。我们会用更严格的条例，来提高我们的服务质量。希望下次能给您一个完美的入住体验，谢谢您的支持！确保客户宾至如归的体验。酒店管理层非常重视，希望您在给小夕一次机会，小夕真诚期待您的再次光临！