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暖果度假公寓(青岛院士港店)
民宿青岛李沧区宾川路72号卓越宾果公寓15号楼1单元3楼, 中国显示地图
装修:2020公寓位于李沧区宾川路(与金水路交叉口,卓越宾果公寓),地理位置优越,环拥国际院士港,紧邻兴华基金大厦、青岛九州通医药有限公司、青岛太平洋海洋工程有限公司、青岛光明环保技术有限公司、青岛科技企业孵化器等科研单位,周边密集分布着各个大学/学院:青岛海洋大学、青岛海洋与技术国家实验室、海军潜艇学院、中科院生物能源与过程研究所、山东大学青岛校区、北京航空航天大学青岛研究所、青岛酒店管理职业技术学院、青岛恒星科技学院、青岛创新大学、开放大学、青岛市体育运动学校等知名高校。查看更多
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4.7分很好
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性价比高、环境优雅
房间房型不错,电视投屏,前台有问题随时回应,适合情侣去
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24小时前台服务 |商务中心 |智能门锁 |空调 |吹风机
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价格说明
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吹风机经常坏,坏了放一会就好了,二楼的热水器一直滴水,无法睡觉,裹上毛巾才可以。床单有脏东西,但是我出门用自己的床单,所以不计较。我要求换吹风机,阿姨上来态度还特别不好。我又没做错什么。何必这样大声而且板着脸又大声关门的。
酒店回复
尊敬的宾客,您好。实在抱歉给您的入住带来了不好的体验,热水器加热期间会有水汽不是漏水的,您当时反映给前台,前台第一时间说出去您查看维修一下您当时说不用了。入住期间到退房您也没反映过床品问题,床品有问题的话可以给您更换房间,您不方便换房间的话也可以直接给您换床品的。对于您说客房保洁工作态度问题,我们领导对事件也十分重视并仔细询问了保洁,经核实保洁并没有对您做出不礼貌的行为及语言,门当时也是您自己关的。我们也会加强对员工的培训及待客服务,酒店还在不断努力完善,您提到的我们也会努力整改,以后也会定期定量的维护客房内的设施及服务质量的提升,让客人有更舒适整洁的环境。为您带来的不便,再次表示深深的歉意,若您下次至此希望宁再次预定本酒店,给我们一个机会致歉,期待您的下次光临!