- 1晚
1间, 1位
南昌格斯莱顿国际大酒店
4.5分不错
显示所有512条点评
前台热情、环境优雅
- 36.97公里
- 7.38公里
- 3.69公里
- 1晚
1间, 1位
点评(512真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.4
- 服务4.5
- 设施4.4
所有房型推荐排序可爱的小笨猪8
- 特价大床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 14条点评
M504915****
- 高级双床房
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 27条点评
0.5/ 5非常差!!!大家慎订!!!一开始住七楼,九点多到房间的,一进房间就是一股味道,想着来看张杰演唱会,无所谓了。忍忍!!一点多吃夜宵回来,发现楼下的ktv非常吵,就和在头顶蹦迪一样!!然后联系前台换房,等了最少十分钟,打了两个电话。上来一个颤巍巍的保安,说,嗯,吵,怎么办呢???大爷,您问我怎么办!??酒店是我的吗??然后说换房,大床换的不说了,我们标间换的,恶心至极…!!窗户打开是三台空调外机,房间没有一次性拖鞋(前台的借口是标间都不配一次性拖鞋,只有大床配。)请问,住标间的是不配穿一次性拖鞋吗!??衣柜的门打开。另外一边是一面石灰墙,整个房间所有插座,只有一个能用!!!第二天去前台反应,说插座只有一个能用的时候,前台说不可能。我们房间都是好的。然后说,那你现在带着你的充电器,和我去房间一个个试,她却说不去(虽然是男生客人,但是前台的保安也是男的,不存在害怕是单独相处的问题!)第二天找携程客服。八点半开始让我等,等到十点,告诉我,我们经理昨天夜班,现在在睡觉,不然你下午等她睡醒再来处理吧!!!!你们是服务人员,不是大爷!!!你们这样的酒店,趁早倒闭吧!!!垃圾至极…!!最后携程自己把所有钱赔了,也是对你们无语。一星都不配,你们只配半颗星!!!
有用2024年4月14日 发布于江西酒店回复
感谢您选择入住我店,对入住中您的不满意我们表示最真挚的歉意。我们一定虚心采纳您的建议并努力改善,让每一位入住的客人体验到宾至如归的舒适入住感受一直是我酒店的服务宗旨的目标!请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意,也请您给我们一次机会,期待您的下次光临!
酒店简介
南昌格斯莱顿国际大酒店
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设施:设施比较完善。 卫生:卫生没得说,非常干净整洁,服务人员的态度非常好。 环境:无论是住宿环境还是外在的交通购物便利性都不错,比较满意。 服务:前台与楼层服务人员的态度特别好,有一种很热乎的感觉。 总体来说非常不错,值得推荐,并且也非常感谢酒店的工作人员与服务人员。
酒店回复
您好!非常感谢您对我们的支持与信任,我们将继续秉承用心做事、细心服务的服务理念,让您在格斯莱顿的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光临检阅我们的进步,祝您开心每一天!