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恺悦酒店(定州火车站店)
定州北城区商业北街爵仕山小区3号楼7层, 中国显示地图
装修:2020恺悦酒店位于定州市迎宾大道与商业北街交叉口西南角爵仕山3号楼7层。相信定州恺悦酒店周到的服务和一流的设施,会让您在定州开展一段难忘的旅行。查看更多
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4.5分不错
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体验很棒、干净卫生
设施:齐全完美
卫生:干净整洁
环境:方便
服务:周到 老板人很好
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距离市中心1.8公里
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晚上订的房间,交押金的时候也提前说了,我要退现金,晚上出去吃饭的时候。你们前台就没有人,第二天退房也没有人,身为酒店来说,前台不应该一直要有人来值班吗,打电话也不接,还浪费我短信钱,在前台等了近15分钟,还是打了两个电话应催来的,也给其他出行的朋友提个醒,最好出行找一个专门的酒店,这个酒店在小区里,按道理也算不上酒店,以上评论没有恶意针对,只是说明一下我个人出行住店的实际情况,也希望酒店改进一下。
酒店回复
尊敬的宾客您好,给您的出行带来不便深感抱歉!退房时正好赶上派出所组织安全生产会议,未能及时接听您的电话,向您道歉。谢谢您的建议,我们会改进接待流程,期待再次光临,祝旅途愉快!