• 1晚
  • 1间, 1位

携程酒店广州酒店皇圣逸林酒店(广州三元里地铁站美博城店)

皇圣逸林酒店(广州三元里地铁站美博城店)

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广州越秀区瑶台西街265号, 中国显示地图
装修:2019下榻开业于2019-10-01的皇圣逸林酒店(广州火车站店),感受广州的独特魅力。查看更多
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3.9

显示所有68条点评

交通便利、干净卫生

位置交通便利,酒店设施齐全,房间干净整洁,住的很舒服,前台工作人员服务很好,主动,热情,性价比高,推荐入住
  • 30.68公里
  • 2.96公里
  • 1.04公里
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    点评(68真实住客点评)

    • 3.9/ 5
      • 环境3.9
      • 卫生4.0
      • 服务4.0
      • 设施3.7
      所有房型
      推荐排序
      用户头像

      M516471****

      • 优品双床房
      • 于2022年12月入住
      • 商务出差
      • 1条点评
      2.5/ 5

      各位要订这家酒店的朋友们要注意了,这家酒店的插头不安全,插头没有办法完全插进,容易漏电,去找前台和保洁讲清楚这酒店水壶的插头没法完全插进插座,他们狡辩说这没事,不把消费者的安全放在眼里。而且阿姨每次进来打扫房间卫生的时候,两位清洁阿姨会打探客人的隐私,问这问那,拉家长里短,服务态度极差,身为清洁工阿姨就应该做好份内的事情,不应讨论客户什么时候出入酒店和去哪里玩,以及什么时候离开酒店等等和客人其他隐私话题。这家酒店的前台人员和清洁工阿姨就像监视器一样,总在监视着住户什么时候出入酒店以及其他做什么事情,每次出入酒店都要问去哪里,干什么事情,令人不适,有些侵犯住户的个人隐私。 房间也偏小,图文不符没有15㎡欺骗消费者。而且插座的地方如图所示,只有这两个口可以插。房间环境狭小,住的不够舒适,外面车水马龙,房间不隔音,晚上比较吵。这家酒店实属踩雷。

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      有用
      2023年1月2日 发布于广东
      酒店回复
      发布于广东

      尊敬的顾客您好,非常感谢您的点评,对于您在酒店入住体验感到很抱歉,插头按进去就可以,房间安全您尽管放心,酒店安全第一是我们全体员工的首要工作,房间大小详情页都有介绍,您不满意房型我们也在第一时间给您换了房间,在这住了好些天,阿姨是比较热心打招呼,您不满意阿姨热心问候可以不予理会,我们不会再次招呼问候,再次感谢您的评价,祝您生活愉快,一切顺利!!

      用户头像

      M273746****

      • 优品双床房
      • 于2023年2月入住
      • 商务出差
      • 5条点评
      1.5/ 5

      酒店工作人员的服务态度很差,酒店房间超小,三人同行住进酒店每天要求加20元的人头费,已住了5天每天价格涨几十块状物

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      有用
      2023年2月25日 发布于广东
      酒店回复
      发布于广东

      尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您好,您预定房间都是有详细介绍的,入住人数限定的2人入住的,您来前台的时候,前台都有跟您说的,多加一人需要收取相应的费用20元,我们也是提前沟通了的,接受不了,可以免费取消退款,不会收取任何的费用,您预定房都是有详细介绍的,您不满意这个房型您可以取消这个订单,可以预定商务双床房间,每一天的价格都是不一样的,每天的价格都是变动的,如果真的实在不满意这个房型你也不会住那么多天了,发表言论是您的自由,而且那么多顾客大家都住过有目共睹咱们酒店的服务,并不是你口头上说的不ok还会继续住那么多天,我们酒店时刻秉承顾客第一原则给顾客最好的入住体验

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