- 1晚
1间, 1位
杭州枫筠酒店
民宿
4.0分
显示所有36条点评
体验很棒、服务很好
- 21.04公里
- 5.77公里
- 800米
- 1晚
1间, 1位
点评（36真实住客点评）
- 4/ 5
- 环境4.1
- 卫生3.9
- 服务4.1
- 设施3.9
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M333857****
- 舒适大床房
- 于2024年1月入住
- 商务出差
- 2条点评
匿名用户
- 豪华城景大床房
- 于2023年12月入住
- 其他
- 1条点评
1/ 5这是我住过最让我无语生气的民宿 我从来没有给酒店民宿写过差评 这是第一次因为太气人了！我是在**名宿上看到这家店然后线下下单了一个月 首先刚住进来第一天 卫生间还有上一个客人的裤衩 厨房地上还有矿泉水瓶子 （当时裤衩给她拍照了 但是换了新手机聊天记录没有了 不然我保证发出来！ ）打扫卫生有疏忽可以理解 所以我也没说啥 让我觉得很恶心的是我睡了两天然后感觉有点痒我就自己买了一套四件套套上 结果不换不知道 一换吓一跳 简直了 枕头黄的都快包浆了 床垫上又是姨妈血又是尿 太恶心了！床品开业以来就没有换过吧！其次这间店的老板没有任何服务服务态度可言 中途发生的事我就懒得提了 最过分的是房租到期她几天问我到期退不退房 我就说退 然后前一天我又告诉她我明天的飞机要退房了 （押金我当时押了1000）结果退房当天她自己的原因不过来查房 告诉我隔天再退我押金 退租退押金天经地义 她给我来一句 我不退你还是怎么了 明天退你我能跑了吗？还说第一次见我这样的人 请问我什么样的人 我够包容了好吧？换别人早就骂你了大姐！这是服务行业该对客人说的话吗 退房当天我给她说了延迟退房 她要求我付延时费我同意了 结果因为我拒绝隔天退押金她立马就要就赶我走 要求我立马退房 当时外面还在下雨 好像我延迟退房不付钱给她一样 真的太差了 现在想起来我就无语 谁想受气就来她家住吧 真是活久见了 一整个脏乱差！**信息截图了 避雷吧各位
有用 (1)2023年12月19日 发布于四川
酒店简介
杭州枫筠酒店
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房间非常的不错，房间宽敞，而且通风效果是真的很好，窗户很大，住着很舒服。服务态度是真的非常的棒，简直是一流的，周边配套都很成熟，而且消费都不高，出差过来，在这里住了好几晚，真的是觉得入住体验感很不错，床睡着很软，很舒服。阿姨打扫房间打扫的很仔细，床上用品是很新的，而且非常的干净，不管是服务态度和房间卫生都是非常满意的。
酒店回复
感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评，很高兴您能住的愉快，欢迎下次光临，祝您生活愉快，工作顺利，一路都是好风景！[玫瑰][玫瑰][玫瑰]