杭州云上逸景国际酒店

体验很棒，第一次入住酒店公寓，房间落地窗的设计还是非常棒的，卫生干净整洁

景观可以，基础设施可以，隔音可以，透气性差，易晕闷疲劳，长住会感到明显不适，服务一言难尽，态度冷淡敷衍爱搭不理，卫生没打2星，3星给性格好的客房卫生员阿姨。 来的第一天，接待全程玩手机，不拿正眼看人，入住后地板还有烟头没打扫干净，屋内楼梯台阶比正常台阶狭窄光滑，有安全隐患，滑倒摔伤后腰部和膝盖受到撞击，手掌破皮，脚趾撕裂，甲盖和皮肉分离，出血止不住，身体剧痛无法正常行动，联系管家希望送去医院，冷淡回复没车，让我自己打车去，没有任何关怀。打了针，如果恢复不好还要做拔甲手术。 脚伤治疗后无法正常穿鞋，只能穿拖鞋，穿了酒店一双拖鞋，还在车上，酒店就打电话催促我归还拖鞋，行，目前已按要求寄回归还拖鞋，您也不用再惦记了，大几千的房费也出了，没人想图您一双拖鞋，您收好，留给下一位客人就是了 去年住过一个小旅馆，128块一晚，受伤后前台小姐姐很快替我拿药上楼，还第一时间表达了关切和担忧，我拒绝了赔偿，把药钱给了她，她还坚持送我一盒水果，我们一起吃了 回顾这次的住宿，贵酒店一切行事逻辑按流程办事，或许没什么过错，而就态度而言，缺乏起码的尊重和善意，冷淡傲慢，服务而言，定了19晚贵酒店的行政观景房，体验还不如128块一晚的小旅馆，感受而言，是多年旅行培训中最差劲的一次消费体验，闭上眼也能感受到居住时的沉闷压抑。 心累，就这样吧。