- 1晚
1间, 1位
呈心酒店(杭州九堡地铁站店)
4.1分
显示所有975条点评
前台热情、交通便利
- 24.63公里
- 7公里
- 70米
- 1晚
1间, 1位
点评（975真实住客点评）
- 4.1/ 5
- 环境4.1
- 卫生4.1
- 服务4.2
- 设施4.1
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M394831****
- 呈心家庭浴缸房
- 于2023年12月入住
- 朋友出游
- 20条点评
_CFT0401124****
- 呈心家庭浴缸房
- 于2023年11月入住
- 情侣出游
- 4条点评
1/ 5首先因为是第二次入住，第一次虽然打扫卫生的阿姨带来点不好的感觉跟你们说了 ，那位女生解决时间也很快态度也很好。所以这次才选择了再次入住，而且你们这房间将近两百一晚上也不便宜了，因为第一次发生问题那位女生给我的印象是很好的，这次入住之后房间霉味很重，其次厕所里的纸很脏，而且浴室还有蜘蛛，这些都没找你们的事，纸也是我自己去找阿姨拿的并且阿姨还有点不情愿。第一次住酒店遇到停电这么长时间，当然知道停电不是你们想的但是你们的解决方式是否欠妥？完全没有人联系，都是我主动联系的你们，三点四十左右停的电，三点五十八发现你们没有人解决问题我才打的电话找的你们，是我自己找的阿姨请求是否能去另一个光线好一点的地方，一直等等到太阳下山了 没有日光 房间一片黑 我17点又打了个电话但是也还是没有任何的解决方式，等到17.15我发了微信没人回，18.14分我又发了消息 也没有人回消息 来电了也没有人告诉我们，等到19.42我又发了消息你们过了十分钟才回 ，结果告诉我给两瓶水？我是买不起这两瓶水吗？停电大家谁都不想但是你们根本没有考虑过住客是什么原因呢？一定要我追在你们屁股后面问吗？换位思考一下 花600住三晚，停电这么长时间没人来沟通解决，只有自己想办法催着酒店方 最后给你来一句 给你两瓶水？？你自己心里舒服吗？
有用2023年11月29日 发布于浙江酒店回复
发布于浙江尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！
酒店简介
呈心酒店(杭州九堡地铁站店)
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房间还可以，有个浴缸，冬天泡澡恨舒服！，酒店位置好找，就在地铁站附近，楼下有超市很方便，房间卫生良好！
酒店回复
尊敬的贵宾，非常感谢您对酒店的支持，酒店的位置很好哟，正对面20米就是地铁，九堡站A出入口，旁边就是金海城购物中心，附近小吃也很多，吃饭也很方便，诚挚邀请您再次下榻！祝您生活愉快！