永康樽越酒店

前台人很好，房间干净整洁，价格实惠，还带早餐，周围吃饭方便，交通便利，旁边就是银行。 就是 … 老板，我洗面奶丢宾馆了，能顺丰到付发给我吗？ 我微信*********** 加一下。 感谢🙏 C咖 洗面奶🥹🥹🥹🥹

硬件还行，就是女前台太奇葩了。 1.办入住，发现电视遥控器没用，找到客房阿姨，阿姨叫我自己去前台换电池，换了电池也没用，前台说给我去换一个，我说那你去拿啊，现在前台没其他客人，她说她要上厕所，上完厕所给我拿，叫我去房间等。等了15分钟，电话打前台问遥控器，前台说在办入住，没空，叫我等。过了15分钟再打电话，还是没空，叫我等。我和前台说，我自己去隔壁房间拿过来用，你等下就送到隔壁房间就行。靠自己解决遥控问题。 2.第二天快10点钟左右去退房，退押金，前台说公司账户里没钱了，要等老板打钱过来才能退给我，我说现在都什么年代了，你手机上没钱吗或者现金？她说就要从公司账户给我退钱，我说你把老板电话给我，我来联系，她说不能给我电话，她刚刚联系了，就快打过来了，叫我等，我说你把房卡给我，我在房间等，她说已经办了退房了，不能给我房卡，叫我就在前台等，等了几分钟，她又把房卡给我了，叫我在房间等。在房间等了几分钟，没等到，这次还不行，我就准备报警了。 到了前台我说现在可以退了吧！然后她又撒谎说有给我房间打电话，房间没人，我一下就火了，我一直在房间。你可以看监控。这时还有其他住客退房，她直接现金退押金，合着就是欺负我啊，或者说她也怕人多！原先她要加我微信，说我把截图给她，就给我退，我没同意，她就找理由不给我退押金。我说你再不给我退，我打电话报警了。最后终于把押金退回来了。我说一句，她顶十句，没有表示一点歉意。 所以最终是，我拿个好的遥控器花了半小时，还是我自己解决的。退房退个押金花了半个小时，还被前台骂。这样的酒店谁还敢住啊！ 都21世纪了，还有这样的酒店，还有这样的前台。太无语了。