- 1晚
1间, 1位
泌阳御苑大酒店
泌阳春水镇魏庄村委高速口路南30米, 中国显示地图
开业：2020此酒店包含于餐厅、客房、KTV、洗浴等综合性于一体。开业于2020年1月1日的泌阳御苑大酒店，感受泌阳的独特魅力。查看更多
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4.0分
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体验很棒、干净卫生
装修很豪华，很干净，服务也很好，豪华礼遇超值，那个叫点点的小姐姐也非常热情，下次来包头还是要入住这家酒店，非常适合商务旅行
距离市中心36.1公里
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- 1晚
1间, 1位
点评（42真实住客点评）
- 4/ 5
- 环境4.1
- 卫生3.9
- 服务3.9
- 设施4.0
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服务员说水温最高46堵，没有办法调了！我说外面零度之下，46度肯定不行的，她说但是46度是最合适的洗澡温度啊！第一晚我老公冻感冒了，到今天2-18号，还没有好！打电话去要求调高温度，不耐烦了，告诉我调不了，要求我凌晨12点退钱让我走人！
酒店回复
非常抱歉您遇到的不愉快经历。我们理解您对水温的不满意，并对此深表歉意。我们将立即向相关部门反馈您的问题，并尽快解决。同时，我们会重新培训我们的员工，确保他们给出正确的解答和帮助，以提供更好的服务。关于退款的要求，我们将会与相关部门商讨并给予您满意的解决方案。再次向您道歉，并希望能够重新赢得您的信任和支持。