秋果S酒店(成都宽窄巷子店)

谈几点吧1.前台服务很好，很礼貌；2客用品品质比一些高端酒店好，赠饮有3瓶+2瓶水，牙刷质感胜过很多高端酒店，刮胡刀是我用过仅次于枫渡实木刮胡刀的第二好用刮胡刀；淋浴热水很舒服；智能马桶旁边配置了消毒液，很贴心。3、下午茶有些小零食免费取用，很关怀客人偶尔大厅洽谈一下的需求。4，空调制冷效果超级好 5，不到300订的房间，性价比高，整体很满意。

1.酒店丢东西不赔偿 2.酒店打扫卫生后不关门 具体事情： 1.扇子丢失：在成都熊猫基地花30元买的扇子，买回来就没有带出去过，昨天早晨出去前还看到了，放在酒店的袋子里，回来就丢失了！ 打电话问前台，前台说打扫客房的阿姨没扔，于是找了经理。 此后一个小时：经理说：她看了2遍监控，她说没看到扇子带出房间，问了阿姨，阿姨说没拿，没有办法赔给我们！（经理说可以垫付，如果看监控确实没有，是没办法赔偿的，一直强调如果监控查不到，30元就是她自己赔付的，她是打工的，30元够她吃3天饭等等） 我们也说了很多遍，我们没有带出去，她可以来我们房间找！她上来后就说：我不敢碰你们东西，我们跟她说你想看哪里，我们自己翻给你看。最后可以说是不了了之！ 期间，经理一直强调的几句话“谁主张，谁举证”“你的主观视角”，翻来覆去的对我说这几句话，请问我们是在打诉讼官司吗？ 最后，我们的扇子就是丢失了，30元对我们来说真的九牛一毛，但是，我们的东西（无论什么）在你的酒店丢失了，没有赔偿，只有罗圈话和不了了之的态度真的气愤！！！！！ 2.辣椒面丢失：我们房间有三盒满盒辣椒面被扔了，问前台说是阿姨不小心扔了，并且说赔给我们一包（赔了过期的！！克数是被扔的1/6左右）于是我们下去找前台，前台又赔了一包（不是我们丢失的那款） ps:我们的辣椒粉和我们的包、火锅底料在一起，没有在地上，也没有和垃圾在一起！ 3.傍晚回到酒店，发现打扫完卫生后，我们订的一间房，房门没关！！万一有人进去呢？贵重物品都在房间！ 综上，扇子丢失已是事实，没有赔偿，甚至我们努力回忆后，给经理发消息也无人回复。房间打扫后也没关门。 需要入住的可以考虑，能承受丢失东西无需赔偿的再订房！