上海阿纳迪酒店

4月28日单位里选择在这家酒店的自助餐厅聚餐，聚餐后本人独自入住，想着住一晚等第二天中午路上车少再开回家，正好在这家养生酒店放松一下。一晚上花了两千多，换来一包气。 因为经常会一个人住酒店，独自去自助餐厅吃饭的情形也多，但第一次遇到这次的情况，着实把我气得不行！首先，领位员带我入坐时没有给我单独用餐的卡片之类的，那也OK，因为也有很多餐厅的服务员确实很有眼色。然而这家，在我吃到一半，离开去拿餐时，一个男服务员迅速把我没吃完的食物以及餐具通通收走，我端了一盘食物和一杯饮料回座，发现东西全都被收走后，去跟他说我还没吃完呢。我以为他会说声抱歉然后把餐具给我补上就可以了，结果，高能来了！ 他第一句话就是：“你走开你应该把手机留桌上呀！” 我震惊了，我说我把手机留桌上？手机被人拿了怎么办？ 他说：“不可能的！我们这里到处都有监控，谁会拿你手机”……我觉得跟他讲话很丢份，不想理他了，转身就走，他还在我背后继续说“谁拿你手机，这叫盗窃！” 因为订了碗馄饨，我去取了馄饨回到桌边一看，他依然没有给我补餐具。好家伙，这是不想让我继续吃了。我只能另外去找了别的区域一个女服务员帮我补了餐具。 整个过程我大跌眼镜！大失胃口！这家酒店是不是对独自入住的客人太不友好了？！我一个人来吃饭，吃到一半，东西被收走，还怪我咯？ 笑话，我不知道这种行为算盗窃？要他来给我普法？但问题是，但凡有万一，手机被人拿走了，会对我造成多大的麻烦？到时候你们酒店要配合警方调查调监控，可能还要赔偿损失，你们不觉得麻烦？？如果你们酒店支持顾客离开时都把手机留在桌上，那么就一点倒是可以帮你们大力宣传一下。 秉持不能浪费食物的原则，我把后面拿的餐快速吃完就离开了这个让人火大到极点的餐厅，并且去找了他们的餐厅经理反应这个情况，吐了个槽，拿到两瓶3毫升的精油小样作为补偿…… 这个事件，不会让人认为是该服务员的个人问题，只能让人认为是酒店整体的管理问题，培训不过关，考核不过关，以及整体对顾客的轻视。 很失望，这酒店的软件配不上这个价格。本来五一期间还想推荐外地来玩的朋友住这家离虹桥近的酒店，现在完全不考虑，气到不行！

亲子房很大，桌角都贴了防撞条，各种小朋友用具很齐全，非常适合带小朋友。我们本来是打算带娃的，后来有事就二人世界来放松了，酒店简单布置了纪念日装饰。阿纳迪酒店的服务培训做得还是很不错的，住了那么多喜达屋和凯悦集团的酒店，也都是白金会员，有时服务还没有这家酒店好，阿纳迪里碰到的每个服务生都很热情友好。活动也很丰富，中文很牛的印度老师太可爱了，非常喜欢。另外，中餐厅的菜色口味也蛮不错的，满意。汤泉不是很大，池子不算多，环境很干净卫生，也有儿童玩的池子，汤泉休息区还挺大的，饮料水果品种还可以，下次要带娃和朋友再来体验一下。行政酒廊晚餐时段吃得东西不多，只有一点小食。要说有一点遗憾的话，就是用电吹风时跳闸了……但维修人员很快就来了。总体很满意，推荐，下次还会再来！