- 1晚
1间, 1位
三亚夏末花开民宿(大东海店)
4.1分
显示所有360条点评
房间很大、性价比高
- 18.88公里
- 10.71公里
- 1晚
1间, 1位
点评(360真实住客点评)
- 4.1/ 5
- 环境4.1
- 卫生4.1
- 服务4.2
- 设施4.1
所有房型推荐排序匿名用户
- 特价大床房
- 于2024年3月入住
- 情侣出游
- 6条点评
新月折桂
- 标准双床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 13条点评
2/ 5订酒店时显示可免费停车,下午17点30左右到了,说已经停满了,让自己找停车场去停,说可以报销,但是人生地不熟,旅途劳顿,你让我去哪儿找停车场?更重要的原因是老人根本走不动,坚持就直接停在民宿的院子里。看我坚持,前台又改口让停了,只需把车钥匙留在前台,方便他们挪车即可。可是第二天一大早还是有客人打我电话让我挪车,我想我不是留了钥匙在前台了吗?为什么还是让别的客人打我电话呢?那留车钥匙的意义何在呢?房间简陋,门锁坏的不能反锁,盥洗台上还残留着上个客人用的一次性香皂,空调遥控电池没电,床头灯没有灯,一次性杯子感觉像是被用过的,靠枕图案可爱,但颜色可疑,多久没洗过了?带着老人环岛游,老人抱怨是住得最不好的一次,前台大厅在3楼,房间在2楼,实际属于半地下室,阴暗,蚊子多,老人被咬了好多包。没有提供免费瓶装水已经是无所谓的了。
有用2024年2月16日 发布于海南酒店回复
尊敬的宾客,您好 感谢您对酒店的点评! 这边是可以免费停车 如果没有车位了 需要到附近的停车场停车 几十米左右 停车费这边是可以报销的,很抱歉 当班人员没有告知您附近停车场的位置,这边会加强整改服务质量,第二天这边前台小哥没有驾照 没办法帮您挪车,让那位客人挪车 那位客人也不愿意挪车,非常抱歉 只能联系您下来挪车了,对房间不满意可以免费取消,入住期间有任何问题都可以向前台反馈,这边会第一时间帮您处理,这边属于位置在半山腰和居民楼属于同一层,没有地下室这个说法,房间里面有配备电蚊香,前台有花露水可以使用,实在抱歉,没能让你满意,影响到您的入住体验了,您的意见对我们非常重要,这边加强整改 提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待
酒店简介
三亚夏末花开民宿(大东海店)
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酒店的装修非常精美,特别是大堂和客房,让人感到非常舒适和放松。房间空间比较大,环境卫生,酒店的服务也非常周到,员工们总是微笑着问候我们,让我们感到非常亲切和温暖,去周边景点都很方便。
酒店回复
尊敬的宾客 您好 感谢您对酒店的点评!这个是我们应该做的,入住期间有任何问题都可以向前台反馈,这边会第一时间帮您处理,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快