- 1晚
1间, 1位
洛阳五湖宾馆(白马寺景区店)
4.1分
显示所有49条点评
周边方便、吃饭方便
- 20.18公里
- 11.31公里
- 5.02公里
- 1晚
1间, 1位
点评(49真实住客点评)
- 4.1/ 5
- 环境4.0
- 卫生3.9
- 服务4.4
- 设施3.9
所有房型推荐排序D5501****
- 精品家庭房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 47条点评
M472963****
- 标准间
- 于2024年4月入住
- 朋友出游
- 6条点评
0.5/ 5酒店的地理位置很方便,这一点是我选择这里的主要原因。然而,不幸的是,我的住宿体验却因为以下几个方面的问题而大打折扣: 服务意识没有: 在办理入住手续时工作人员的态度似乎不是很热情,缺乏最基本的微笑和服务行业的热情。 房间清洁不高:房间内的清洁程度不够理想,卫生间的角落有污垢。 更可笑的是未到退房时间,停靠在酒店院内的车辆遭到驱逐,完全是一锤子买卖,入住体验极差,对这次住宿感到失望!!! 相信酒店有能力改善这些问题。我希望我的反馈能够被认真对待,并采取相应的改进措施,以便未来的客人能够享受到更好的服务。
有用2024年4月25日 发布于河北酒店回复
顾客是上帝,提供好服务是应该的,但是上帝也要尊重别人的劳动。别人的人格吧!尊重是相互的。自己做过什么,自己最清楚,对得起自己良心就好。
酒店简介
洛阳五湖宾馆(白马寺景区店)
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房间大小还可以,就是太简陋了,设施有点旧,优点就是离白马寺比较近,有自己的停车位,周边吃饭还比较方便,建议将卫生间的卫生彻底清理一下,让住客感觉舒服
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