- 1晚
1间, 1位
上海虹桥福朋喜来登酒店
4.6分好
显示所有1,287条点评
环境优雅、早餐很棒
- 14.94公里
- 9.33公里
- 2公里
- 1晚
1间, 1位
点评（1287真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.5
- 设施4.5
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_M1388493****
- 豪华套房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 13条点评
圣马修宋襄公
- 舒适双床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 3条点评
1/ 5第一次如此愤怒💢得写出点评。相信这次入住这家酒店的住客都感同身受。喜来登的名字应该和酒店二字可以分家了，喜来登旅社吧！完全辜负了我们对携程的信任！品牌的固化标签也是会被随意颠覆的！从入住的傲慢态度，到房间的脏水壶，角落残留毛发，然而最差的还数早餐……菜品还好，服务员手忙脚乱，更别提感受了，能有座位坐下来好好吃饭就算不错了。新春佳节这样的酒店体验，属实让人对喜来登有了新的认知！尽情展现管理层的能力，真的不是谁都可以做好自己本职！！幸好我们自带饮料了，其他没抢到饮料的客人应该下次注意了……
有用 (4)2024年2月12日 发布于上海酒店回复
发布于上海您好，非常感谢您下榻上海虹桥福朋喜来登酒店。我们已经收到您的宝贵反馈，我们为您此次遇到的服务问题深表歉意。 上海虹桥福朋喜来登酒店是一家崇尚顾客至上的酒店，因此我们对服务标准有着严格的要求。非常遗憾我们未能在您离店前及时发现问题，我们会成立调查小组查明事情经过，同时也会加强自身的管理、培训和现场监督。我们非常重视和珍惜您的反馈，这给予了我们继续完善自我的机会。请您相信我们有足够的信心和能力继续为您提供万豪客人专属的服务品质，希望这次的经历不会影响您的将来再次入住的计划，如您有再次回到上海的计划请务必联系我本人，希望我能有幸亲自接待您的入住。 谨启李展鹏-上海虹桥福朋喜来登酒店前厅经理
酒店简介
上海虹桥福朋喜来登酒店
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去展会第二次入住了，新开的设施都很人性，床也很舒服，前台服务热情，尤其是酒店楼下的餐厅服务员态度特别好，过了早餐想喝咖啡的要求也很快满足，还免费赠送，以后展会还回来入住的
酒店回复
您好，感谢您下榻上海虹桥福朋喜来登酒店，您的好评令我们备受鼓舞，上海虹桥福朋喜来登酒店定位为现代休闲风格迎接各方宾客。简约舒适充满轻工业风的现代氛围定能融合宾客身心，是各界朋友的理想下榻之所。各类个性、时尚、舒适客房及套房，均以〞工业复古结合现代风格"为设计灵感，融合了轻工业文化元素。房内配全景落地窗、无线网络、55寸宽屏液晶电视等。酒店充满格调的The Mesh 玩啤食社融合墨西哥风味的悉数美味配以精酿啤酒满足宾客味蕾。很期待您的下次光临来体验我们酒店的特色。 谨启李展鹏_上海虹桥福朋喜来登酒店前厅经理