- 1晚
1间, 1位
汉中旱莲精品酒店
4.1分
显示所有101条点评
体验很棒、环境优雅
- 22.36公里
- 6.13公里
- 1晚
1间, 1位
点评(101真实住客点评)
- 4.1/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.1
- 服务4.0
- 设施4.0
所有房型推荐排序M291630****
- 精品迷你间
- 于2024年1月入住
- 朋友出游
- 14条点评
M442555****
- 豪华标准间
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 3条点评
1/ 5气愤难平!史上最差劲的酒店!服务态度差、服务质量跟不上、服务环境不卫生,差评!大家自己图片。以下是本人此次真实体验:1、早上9点多网订了酒店,结果13:40多分酒店联系我说没房间了,要我退了重新找,这不是我的问题还要我来承担,这不是搞笑吗?完全影响我来汉中旅游的心情。2、待我入住后4人房间里仅有三个枕头,催前台了5、6遍电话几十分钟,愣是告诉我整个库房找遍了没有多余一个枕头,我信你个鬼,就是不想给不想提供服务,恶劣至极。3、最关心就是环境卫生,见图看细节,我都怀疑只是更换床单被罩毛巾,其他的都不清洁和消毒。花洒和地漏均有头发未处理,马桶上的污渍是烟灰残留,窗台上还有死虫子,镜子、门、马桶水箱、水壶都是灰尘和污渍,肮脏不堪,瓷砖坏了也不清理也不维修,就那样丢在门边,环境太差了。这个酒店从头到尾的体验感极差,一个连枕头都不想给消费者提供的酒店,还配有人住吗?咱就给消保反映一下,好好整顿整顿,丢汉中的脸面。
有用2024年2月16日 发布于陕西酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!
酒店简介
汉中旱莲精品酒店
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酒店环境很好,服务也很周到,卫生也很干净,是 喜欢的风格,入住的首选,很赞,非常值得推荐, 房间没有任何异味,装修简洁时尚,是我喜欢的酒 店风了环境特别好,空间很大,完全加分项,赞赞 赞真是没想到,这个价格和质量都有惊到我,真 的很nice
酒店回复
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的信任,再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临