- 1晚
1间, 1位
维也纳酒店(柳州柳城店)
柳城河东大道30号, 中国显示地图
开业：2020酒店坐落于河东大道30号与白云广场交汇处，地处柳城县城中心，离白云广场、柳城县人民医院、金时代广场等高人气地点，只需步行十分钟即可到达，交通十分便利，环境优雅，酒店内有独立地下停车场，停车十分便利，离知青城仅20分钟车程，离开山寺仅20分钟车程. 酒店配备设计典雅、装潢时尚的客房和套房，每间客房的面积在21-25平米之间，房内均配备维也纳第8代“愉梦之床”、舒适淋浴、LED纯平电视和全酒店高速wifi覆盖，满足您的一切住店需求。 酒店硬件设施齐全，内设自助早餐。自助洗衣房、及细致的服务。是您的商旅出行的良好选择。 酒店一直秉承“绅士般的品味，淑女般的亲切”的服务理念，全心全意为您提供更专业更舒适的商旅服务体验，酒店您出行的优选！查看更多
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4.6分好
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前台热情、环境优雅
房间干净整洁，淋浴水量超大，是我遇到最舒适的一次了，前台客服耐心细致，有问必答，服务质量好，下次会继续入住
- 48.38公里
距离市中心851米
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房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（410真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.6
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1350773****
- 标准大床房
- 于2024年3月入住
- 朋友出游
- 1条点评
M291095****
- 豪华大床房
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 1条点评
1/ 51.进房间就看到床头柜有金色头发，啊姐没打扫干净 2.办入住的时候没有说明热水器不行，洗了三次冷水澡 3.卫生间的烘干机只吹了十分钟的热风，就没再出过风，第二天手洗的内裤都还是湿答答的。 4.耍小聪明，地下停车场写成1楼，客房4楼写成6楼，对于介意楼层号码的客户等于隐瞒欺骗 最主要就是明知道没有热水，没有提前告知客户
有用2024年4月13日 发布于广西酒店回复
发布于广西尊敬的顾客，感谢您的点评，没能带给您一个五星体验实在抱歉，您办入住时候热水都是正常供应，只是临时水泵出了故障但是也进行立即抢修工作，设施设备临时故障带来的问题没能提供满意的体验小维非常内疚，关于您反馈的卫生间烘干机的问题，咱家是属于紫外线消毒的，如果您有疑问可以随时致电前台给您换房处理的，咱家地下停车场也不完全属于底下负一楼，因连着小区物业负一楼是个下坡露天大平地也是属于是1楼的，当即热水问题小维也给您免费延迟退房，您有任何疑问都可以和小维进行沟通处理的，小维多希望下次能给您带来一个满意度体验，也希望您能给小维一个热情服务的机会，欢迎您再次光临！
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维也纳酒店(柳州柳城店)
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房间干净整洁，淋浴水量超大，是我遇到最舒适的一次了，前台客服耐心细致，有问必答，服务质量好，下次会继续入住
酒店回复
尊敬的宾客您好，感谢您对小维的认可，您的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。小维一定更加努力，打造五星级水准，期待您的下一次的出行，我们能为您创造更加完美服务。