- 1晚
1间, 1位
维也纳宏兴国际酒店(十堰外滩一号店)
4.2分
显示所有264条点评
体验很棒、干净卫生
- 40.58公里
- 18.94公里
- 1晚
1间, 1位
点评(264真实住客点评)
- 4.2/ 5
- 环境4.3
- 卫生4.3
- 服务4.1
- 设施4.1
所有房型推荐排序218763****
- 豪华标间
- 于2023年10月入住
- 商务出差
- 13条点评
纳兰荷西
- 豪华标间
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 4条点评
2.5/ 5房间整体都还可以。之前攻略看了网评说卫生间马桶是蹲便没有坐便。果不其然,下水道味道真的很冲。。。一直开着换气扇也还是掩盖不了。然后就是烧水壶。。。烧水不会滚开自动断电,沸腾了还得一个劲儿地煮。最重要,是整个烧水壶把手都是烫的,要用毛巾裹着才能拿起来。 最重要是,早上离开匆忙不小心忘了退房卡。后来在景区逛着时候被客服致电说要求退放才发现。这边表示回到市区第一时间给对方寄回门卡。酒店客服说。耽误今天顾客入住了,要求扣除50赔偿。我表示没问题。等待对方加微信。景区信号不好一直没有接到对方联系,下一个信息就是携程直接扣了100元服务费。 打电话询问,那边解释说,现场去制卡公司取卡来回路费也得我出???当时觉得没什么,后来想了想不太对啊。学过法律的小朋友来解读一下,我已经赔偿了50元卡务费,为啥你们自己办卡的交通往返费也是我出??那岂不是我交了100元赔偿的门卡??这件事我会一直申请维权到底。鉴于微信联系客服一直没有回复。所以先在这里差评下。感情扣完钱就可以不用回复我了??
有用2024年5月2日 发布于湖北
酒店简介
维也纳宏兴国际酒店(十堰外滩一号店)
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前台服务热情,酒店卫生很好干净,交通出行很方便
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