海天酒店

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完完全全的黑店，我们到的时间是凌晨一点了 ，老板告诉我们让我们在手机上订的退掉 ，现场付，因为是太晚了 而且带着两三岁的小孩 ，我尝试用手机退订 但是退不了，我说推不掉 钱已经付过了 老板让我打客服电话，那会真的是筋疲力尽又抱着孩子 ，我说能不能先开房 把孩子安顿好了再说，老板娘说如果不把手机上的退掉就不要住了，我当时真的是很生气 ，老板说在手机上订的他们收不到钱什么什么，我真的觉得这是他们内部的问题 既然在手机上订收不到钱为什么还要上呢？环境也是非常差，并且房间门直接不用房卡就能进 完全锁不住，但是真的不想来回换房间了就把沙发挪到门口顶着门睡了一晚上，不太理解这个酒店应该是七天名下的，管理怎么差成这个样子。