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浚县迎宾馆(鹤壁浚县古城店)
浚县黎阳路中段路南28号, 中国显示地图
装修:2016浚县迎宾馆位于黎阳路中段——鹤壁浚县黎阳路附近,左邻古城北城门右靠财政局,离县政府约300米,步行20分钟左右即可到汽车站,地理位置优越,交通便利。查看更多
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4.2分
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位置很好、环境优雅
房间够大,挺干净,双人间的床舒服,卫生间也很干净,在景区旁边,性价比算是挺高的了,经常入住的,下次再去还是住这!
- 28.89公里
- 16.1公里
距离市中心336米
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家人们这就是酒店大床房的环境,第一次来鹤壁体验感极差,以下照片均为属实.
酒店回复
亲爱的宾客您好,感谢您入住浚县迎宾馆并对我们的服务做出评价。首先对您在本店的不愉快体验我们深感歉意;您提到的问题,我们也已经调查核实,酒店对客用品都是一客一换的,您照片中的情况,我们也做了核实调查,酒店布草都是由专业洗涤公司清洗的。我们本着对客负责的原则,也请您让我们在此陈述具体事实情况:您反应情况后,我们积极配合沟通,您的退款要求,我们也完全同意;您在前台各种吵闹,我们也积力安抚您的情绪;同时,也告知客人您若是身体有过敏或者其他症状可以直接开具三甲医院证明,我们也会做出相应的赔偿,您在店内我们也给您做了沟通,酒店没有逃避任何责任,但为了不影响到其他客人,也在此作以解释说明,也感谢您的反馈,我们也会努力做好店内其他服务,迎宾馆诚邀您再次入住,祝您万事顺意。