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1间, 1位
临沂奥华国际温泉酒店
临沂河东区滨河东路与奥华路交汇处东南角, 中国显示地图
装修:2017临沂奥华国际温泉酒店位于著名的临沂汤头温泉旅游度假区——滨河东路与奥华路交汇处东南角,近汤泉路。查看更多
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4.3分
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环境优雅、服务很好
房间舒适,小院私汤很有特色很舒服
- 29.23公里
- 17.13公里
距离市中心20.2公里
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桑拿浴室 |棋牌室 |24小时前台服务 |会议厅
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服务:办理入住后需自己开车找,告知前台自己第一次来,不清楚私汤房的位置,前台让我找保安,保安说让我自己沿着路找,还好只有一条路,很快找到。订的私汤房含早餐,用餐地点在办理入住的二楼,返回房间需5分钟车程(不建议步行,有点儿远)。室内汤池,电话要求服务员来蓄水,服务员在告知开关和排水方式后离开,需自己操作(蓄水开关每15分钟自动停止,需反复多次手动操作)。没有任何人说明室内汤池没法灌满水,不到5点开始蓄水,5点40打客服电话反映蓄水不满,等到6点20服务员才来敲门,告知蓄水只能一半,期间不清楚原因,没办法换衣服,只有坐在床边等待。晚上9点10分,服务员来给送欢迎水果(2个蔫儿苹果和1个椰子),椰子很好喝。第二天早上8点自己操作尝试再次蓄水室内汤池,没反应,再次打客房电话,被告知水闸需9点半才能开(之前也没有任何人提醒)。 硬件:室内的汤池,在马桶旁边,许是为安全考虑,室内汤池无法蓄满水,只能一半,成人坐在里面齐腰(图2是最高水位)。房间比较旧,正因为室内有汤池,潮湿,门缝、墙边有发霉。入住第二天上午洗澡,用时1个小时左右,淋浴开始变凉水。
酒店回复
感谢您对奥华温泉体验与点评,酒店高度重视您的反馈,对此影响了您的度假体验深表歉意,真心感谢您提出此次的问题,酒店已经成立专门小组进行改进提升,避免类似的问题出现,再次感谢您反馈,欢迎您下次光临!