- 1晚
1间, 1位
蓝湾酒店(克拉玛依塔河路店)
4.3分
显示所有156条点评
体验很棒、干净卫生
- 18.2公里
- 9.92公里
- 1晚
1间, 1位
点评(156真实住客点评)
- 4.3/ 5
- 环境4.3
- 卫生4.3
- 服务4.3
- 设施4.2
所有房型推荐排序气朗天晴
- 标准双床房
- 于2023年5月入住
- 情侣出游
- 6条点评
M381522****
- 标准双床房
- 于2023年7月入住
- 朋友出游
- 1条点评
1/ 5第一:酒店花洒两头漏水, 第二:酒店内只有一次性拖鞋,没有洗澡用的拖鞋 第三:酒店内只有两个枕头 第四:酒店前一天下水道堵了,并没有告知我们,第二天早上起床发现卫生间都被水淹了,联系前台,并没有说解决方案,当时我正好身体不舒服,拉肚子,告诉酒店前台人员,他们说漏水没关系,收好自己的东西,酒店不会追我责。我惊了,难道下水道是我大半夜不睡觉去堵的吗?不说帮客人换房间或者道歉,给我说酒店不会追我责,我从早上九点开始联系他们一直到十一点整个房间都被淹了还没解决,也是够有意思的,避雷了,第一次也是最后一次来了, 后来酒店我在携程上联系别的管理人员,才得到道歉,但是我依旧很生气!!!
有用2023年7月14日 发布于新疆酒店回复
尊敬的顾客感谢你的点评 对你在酒店入住期间突发下水堵了我们生表遗憾。由于前台原工作人员有事请假了,临时找了一个兼职上第一天班,所以当时你给前台打电话可能有点蒙圈很抱歉。给你带来不好的体验
酒店简介
蓝湾酒店(克拉玛依塔河路店)
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酒店还不错,干净舒适宽敞,在酒店19楼拍了落日余晖和夜景。
酒店回复
尊敬的宾客,非常感谢您对酒店5颗星星,我们会再接再厉。方能更好。