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1间, 1位
郑州天地丽笙酒店
郑州惠济区英才街1号，花园北路与英才街交叉口西南角, 中国显示地图
开业：2018酒店位于惠济区花园北路与英才街交叉口，位处花园路沿线商圈，距离河南省体育中心、郑州国际会展中心、河南艺术中心、河南省博物馆、市动物园、正弘城、国贸、惠济万达等购物中心约20分钟车程，邻近G30连霍高速口，交通便利。酒店拥有两百余间现代商务的舒适客房与套房，客房内先进设施一应俱全，皆依商务宾客所需而设计。酒店拥有2400平方米的多功能空间，包括1200平方米的无柱大宴会厅，可满足车辆进出的超大尺寸入口，可举办各种规模的会议活动。酒店设有2个餐厅，品全日制餐厅提供美味自助早、中、晚自助餐，味中餐厅为您呈现地道的粤菜及河南特色美食。查看更多
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4.7分很好
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前台热情、环境优雅
和女朋友出来玩，临时订了这边，性价比很高，房间卫生干净，前台很热情，很专业，下次还会优先考虑这家店的。
- 44.47公里
- 12.75公里
- 560米
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24小时前台 |会议厅
房间政策
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1间, 1位
点评（1301真实住客点评）
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.6
- 设施4.7
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M477670****
- 高级大床房
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 33条点评
我爱阳光1207
- 高级大床房
- 于2024年5月入住
- 商务出差
- 15条点评
4.7/ 5很好之前评价提到的一些问题，很快引起了酒店管理层的重视，酒店值班经理Echo联系了我，并且一一提供了对应解决方案，首先是态度非常好，有同理心也很有耐心，然后很有效率。之后若再到郑州的话也会很有兴趣，再次入住酒店。 所以结论就是，服务行业，最主要的也是第一位的，是服务质量，同时建议管理层了解和学习一下SERVQUAL模型，它是衡量服务质量的工具，国际通用模型，有：有形性、可靠性、响应速度、信任度和移情性五个维度，因为不见得次次客诉都有一位能干的经理能够力挽狂澜，还应切实从这几个方面提升服务质量，提高顾客的满意度。祝酒店越来越好，生意兴隆！
有用2024年5月12日 发布于北京
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价格说明
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和女朋友出来玩，临时订了这边，性价比很高，房间卫生干净，前台很热情，很专业，下次还会优先考虑这家店的。
酒店回复
真诚地感谢您入住郑州天地丽笙酒店并与我们分享您的美好体验。非常开心得知您在酒店度过了一段愉快的时光，感谢您对我们的服务、产品和员工的认可写下宝贵的好评。我们希望不久能再见到你。再次感谢您的评论。欢迎再次莅临郑州天地丽笙酒店。