- 1晚
1间, 1位
常州西湖家园宾馆
2.6分
显示所有33条点评
- 34.33公里
- 13.66公里
- 15.19公里
- 1晚
1间, 1位
点评(33真实住客点评)
- 2.6/ 5
- 环境2.7
- 卫生2.6
- 服务2.4
- 设施2.5
所有房型推荐排序M334275****
- 标准双人间
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 2条点评
匿名用户
- 大床房
- 于2023年11月入住
- 其他
- 16条点评
1/ 5服务:一进门没有前台,等了好一会儿才有人来给办入住。退房需要退押金,前台还是没有人,到处找人,找了两次,如果在前台干等,笑死😂根本退不了房。大胖女人态度极差!!!!! 环境:脏,乱,差。一进房间,床头还有上一个人丢的烟头没有处理干净,床单和被套枕套都是黄色污渍,枕头下还有上一个人的头发,卫生及其令人堪忧,床上用品压根没有根据卫生标准一客一换吧,谁敢再住!?而且被子都铺错了位置,被套开口应在床尾,却把开口朝床的左边放。卫生基本标准都达不到! 设施:花洒🚿破得一塌糊涂,打开水龙头,水流可谓惊人四射,从软管到花洒喷头上下左右各流各的,洗脚都费劲。空调一打开就是30度,没有任何反应,来来回回打开四五次一样没有热风。 半夜窗户外面还有乱七八糟的声音,时不时有人低语的声音,真是瘆人。走廊其他房间手机提示音都可以听得一清二楚。一分都给多了
有用2023年11月29日 发布于江苏酒店回复
尊敬住客如果入住时发现房间设施陈旧,卫生差,你可以当时指出来要求更换房间。我们的押金单有明确提示退房时间,不能因为收了你的超时费而投诉。
酒店简介
常州西湖家园宾馆
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虽然说这个价格很便宜是前提,所以什么环境啊,设施啊,再差我也可以忍,但是天花板一直传来拖拉机一样的声音,巨吵,跟我说是厨房鼓风机的声音,说一会就没了,我就忍了,说不会影响我晚上休息,要是真影响我休息了再换,但是它半夜四点半又开始响,我打十八个电话没人接,下去前台一个人都没有,这你受得了吗?我就差打电话报警了。酒店再差我都可以忍,但你不能让人睡不着觉吧?我第二天考研复试,被弄得一夜睡不着,这你受得了吗?