- 1晚
1间, 1位
珠海度假村酒店星海楼
珠海香洲区吉大石花东路9号-1, 中国显示地图
开业：2020酒店位于吉大石花东路，按照城市标志性建筑打造，彰显海滨度假胜地特色，设计风格强调崇尚自然。其总建筑面积59007平方米，地上建筑面积约39191平方米，地下建筑面积约19816平方米。新酒店主楼十七层，客房203间，还完美打造了一个8000平米的室内康体中心馆。豪华观景客房不仅按照行政接待需求打造，通透的幕墙还拓展了宾客赏景视野。在山-湖-海景套房内，近能观赏石花山及天鹅湖和爱心岛的草木、花园，远可眺望九洲港和港珠澳大桥及拱北湾和澳门风光。查看更多
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4.7分很好
显示所有1,020条点评
房间很大、适合带娃
酒店闹中取静，非常适合家庭来玩耍，园区打理看的出来是花了心思和精力的，早上起来在酒店走一走都非常的舒服。
办理入住不需要等，房间很大尤其是卫生间，两个洗手台一个大浴缸，非常适合带娃的。
酒店室外泳池真的很干净，应该是有定时换水系统的，真的很干净！有两个0.6m和0.9m泳池，对小朋友很友好！冲这个泳池下次珠海都还想再住一次。
服务到位，对待小朋友非常奈斯！
- 49.32公里
- 5.58公里
距离市中心3.5公里
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接机服务 |24小时前台服务 |会议厅
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（1020真实住客点评）
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.5
- 设施4.7
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1324672****
- 高级城景大床房
- 于2024年3月入住
- 情侣出游
- 1条点评
E11696638
- 高级海景套房
- 于2024年2月入住
- 情侣出游
- 3条点评
3.2/ 5房间挺大可惜视线被高楼遮挡，海景房其实离海有一点距离，酒店略老了些，有一个现象：日照比较好的时候，玻璃有不停的热胀爆裂声，需要安静修养的住客得避雷了，另外提点的是早餐种类多但味道普通了，外卖也得住客下楼自取，没有机器人也没有服务员配送，总体三星吧。
有用2024年2月17日 发布于上海酒店回复
发布于广东尊敬的贵宾：您好，感谢您选择入住珠海度假村酒店星海楼并分享入住体验，您提到的设施问题我们已反馈相关部门检查，非常感谢您的宝贵意见，外卖涉及安全问题需要自取，特殊情况可以联系前台工作人员帮忙，我们会努力为客人提供舒适舒心的入住环境和服务，衷心期待您的再次到来体验，祝您生活愉快！
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极少评价除非相当不满意。1. 最严重：房间空调温度高过22度以上会有股酸臭味，进入房间三次，都很严重的臭味（还有点像死老鼠的味道）。2. 前台业务不熟练，流程不熟悉，办入住很久，早餐地点用餐位置需要你在她们嬉笑打闹中间插空问而不是主动告知。3. 第一次见酒店的拖鞋会掉漫天棉絮的，过敏性鼻炎直接难受程度拉满，而且洗完澡后穿新的会脚痒！。其次：4. 大床房布局有问题，电视不在床尾而是在床侧。5. 房间插座太少，用电脑办公不方便。6. 早餐虽然丰富但味道一般，跟房价不匹配。7. 下午茶套餐非常难吃。总体：煎熬了一晚直接换酒店不考虑续住了。
酒店回复
尊敬的贵宾，您好！首先，我们对于您在酒店的不愉快体验表示真诚的歉意！我们非常重视您的反馈，并将其视为改进和提升我们服务质量的机会，对您提到的相关问题我们会立即进行调查整改，确保环境设施以及所有用品和出品都符合我们的高标准要求，住店期间有任何问题欢迎随时联系宾客服务经理为您安排解决，期待有机会重新赢得您的信任和满意。祝您生活愉快！