海宁袁花开元名庭酒店

到的时候已经是深夜了，礼貌的询问前台能不能升级房型，能不能都无所谓，能就能，不能就不能，前台一口咬定说我升级的房型已经全部都入住满了，这两个房型只差了20块钱，所以我礼貌的问了一下，但是我看了一下，平台上明明还是有房源是可以订的，于是我戳穿他们，他们就不说话了，于是让我关注什么公众号，我就问这个是干什么的，他们没有说话，于是我问了第二遍，他们说关注了可以免费停车。问题是众所周知，这边都是免费停车的，让我顿时觉得很不舒服，不能升级就不能升级，没有必要借口骗我说房型全部定满了，关注公众号是任务，也能理解，你不用骗我说不关注就不能免费停车。好了，这些这都是后话。 入住进去以后，看到床单上面有头发，有毛发，让我觉得很不舒服，于是打电话前台来换床单。等了很久之后，是一个穿保安服大叔，就手拿了一个床单，并没有拿被罩和枕套。意思是感觉他也不太会换，保洁阿姨下班了，意思是让我自己换？于是我打电话给前台，问能不能换一间房间，前台明显语气很不爽，语气很不耐烦，才同意给我换了房间。 种种做派都像小旅馆，根本就不符合这个价位，同等价位还不如去住市区，在这么偏僻的地方，本身就已经房间订不满了，你们就应该把服务做上去，而不是用这样子的态度。真的很失望，第二天没有任何人来道歉，这价位这个星级还是多开几分钟去市区吧，以后再近也不会来了的。一年前结婚包下了大多数房间，感觉也是老顾客了。真的寒心

说是当地最大的酒店，住的还可以，前台服务也挺好 但是第二天吃早餐的时候，真的是一言难尽，可以说是残羹剩饭也不为过，八点去的，到了以后什么都没了，跟服务人员说了，直到我们走了，也什么都没加，无语也是。