- 1晚
1间, 1位
成都碧瑶锦庐大酒店
4.8分棒
显示所有343条点评
环境优雅、前台热情
- 29.06公里
- 19.86公里
- 790米
- 1晚
1间, 1位
点评（343真实住客点评）
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.8
所有房型推荐排序
203382****
- 商务大床房
- 于2024年3月入住
- 家庭亲子
- 71条点评
_M1500275****
- 精致大床房
- 于2023年12月入住
- 商务出差
- 10条点评
1/ 5比较无语的一家酒店，住过这么多年，体验感最差的一次，噪音分贝很高，一夜没睡。装修很无语，以为很老的酒店结果看了一下开业时间也没太久。具体是这样，夜里23：50房间噪音依然太大没办法入睡，致电前台，前台答复让人过来看下，来了一个服务员说不好意思这是空调主机的声音，整层都是这样的房间下面是空调机房，一下崩溃溃了，睁眼到天亮。第二天到前台投诉，退房后没多久一个称工作人员的人打电话说了一些官方的常用的道歉术语类，并表示减免半天房费，被我拒绝，说他们非常重视客人体验感，听了想笑。我需要把真实的体验表达出来。如果该酒店重视体验感就不会有下列问题存在： 1.噪音如此大的房间为什么安排给客人不提前告知，买的就是能睡着的地方，睡都睡不了你们卖什么？ 2.淋浴喷头这么低要弯下洗，虽然有顶喷，现在什么年代了有人用顶喷吗？ 3.早餐比7天还差，桌上不放牙签，控制成本？ 4.从酒店大门到室内装修粗糙，请问面子工程都做不好还重视客人体验？ 最差体验，给成都高新区减分的酒店。不推荐
有用2023年12月23日 发布于湖北酒店回复
发布于四川尊敬的客人您好!感谢您的悉心点评，对于您反应的各类问题我们已传达至酒店相关部门，并已经开始统计和整改，请允许我们向您表达最诚挚的歉意，同时也非常感谢您能为我们提供这些宝贵的意见，我们会继续做好服务。我们希望在不久的将来诚邀您再次体验并为您奉上更好的服务。
酒店简介
成都碧瑶锦庐大酒店
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内外环境都不错，华阳一带性价比很高的酒店。不过不得不吐槽，什么鬼空调啊，一直来不了冷，这两天正好热死。因为到的晚，也就将就睡了，确实没睡好！
酒店回复
感谢您在此分享您的入住体验！【碧瑶锦庐】位于麓山大道商圈的，主力房型均带写字台、干湿分区；酒店匹配咖啡、酒吧、健身房、全日制餐厅等全业态独栋商业，酒店配置中央空调、新风系统，未能第一时间知晓并解决您的困扰确属我们的不周到，我们会及时关注天气，调控好温度，期待再遇时，能给您更多美好体验