- 1晚
1间, 1位
游乐美公寓(重庆南坪协信店)
民宿4.1分
显示所有42条点评
体验很棒、房间不错
- 28.53公里
- 9.32公里
- 470米
- 1晚
1间, 1位
点评(42真实住客点评)
- 4.1/ 5
- 环境4.1
- 卫生4.1
- 服务4.1
- 设施4.1
所有房型推荐排序匿名用户
- 城景·雾都大床房
- 于2023年8月入住
- 独自旅行
- 30条点评
M251842****
- 秘境·城景双床房
- 于2023年7月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
1/ 5差就一个字,我只说十次!奉劝看到评论的朋友们万万不要选择这家店!我从三个方面说下这家店有多差。第一,毫无人情味:那天到重庆已是傍晚,店家给发了停车场定位,本人是自驾前往旅游,对山城的特殊地理环境不熟悉,反复走错路,绕了三圈都没到地方,实在没办法了,给店家致电求助,求助的话还没说出口,店家直接跟我说“不行你退订吧”,我退订?已经过了免费取消期限,你想白*我钱?你们丝毫不考虑外地游客当时的无奈和绝望,只是想得到你们的帮助,话还没说出口呢,你让我退订?第二个方面,毫无诚信可言。我订房之前,与店家沟通过,我说我想住两天,由于只看到图片,没看到房间,所以就先订了一天。到第二天早上我与店家联系问如何续订的时候,店家告知我这个房型没了,说前两天就订出去了,只有我订的那天还有房间,我信你个鬼!所有酒店都会在第二天问一下要不要续住,就你家特殊,你家牛,问都不问就把房卖出去了。我本打算第二天一早要出去游玩的,结果待在房间各种找酒店,直至中午才找好房间搬了出去。本来就一天的行程,就这样耽误了半天,我给你们点个赞!还厚着脸皮说我在网上只定了一天,你自己都说了前两天就被订出去了,我连着订两天就有了吗?第三个方面,卫生条件及硬件设施极差。这个方面就不多描述了,一分价钱一分货,房间设施老旧,完全没有卫生可言,有蟑螂出没。店家不要反问为啥这个条件我还要续住,我现在就告诉你,因为我带着老人和孩子,行李太多,搬家太麻烦,另外,车已经在停车场停好了,我是真心怕了山城的道路,不敢再动弹了,所以只能选择将就!懂吗?最后提醒所有打算入住的朋友,店家是没有自己的停车位的,推荐的停车场是收费的,我停了一天两夜,费用是70多,请慎重选择!本人此次带老人孩子暑期旅游,历时13天,途经5个省,住了大小十几间酒店,这家店是我唯一点评,而且是差评的店!
有用 (1)2023年8月5日 发布于河南酒店回复
刘先生您好,首先感谢您预订游乐美公寓,1.您当时预订的时候提前打了电话想要精选大床房带大沙发的想沙发上再住一个人这边前台给您推荐的您们人多可以预订双床,但是只有31号当天一天的,1号这个房型预订完了,需要换房间,您说的先住再说。我们都是提前给您确认的。第二天您又说是您当时都说的要住两天,并且您当时预订的时候都预订不了1号的这个房型。您第二天想续时候前台也是给您说的可以换精选安排个大沙发的,您自己说的不用。您们已经退了。2.对于您说的您重庆的路,重庆自驾游,确实没有来过的一个路口错过就不好找,我们加了微信当时给您发酒店定位和停车场定位,也许您在过遂道的时候导航没有信号,出来路口您没有注意就错过了路口,您到了的地方我也不是很清楚,您当时找的不想找也想到您这边带着老人小孩想着您在您位置的附近有其他的可以预订就不用再跑,您确实找不到,您联系可以免费取消不是您说的要扣您钱,并且当时前台也从未说过您如果取消需要扣费,3.我们推荐的停车场是楼下星光,按照商圈收费5元一小时24小时以内35元,当时您问停车场的时候也是给您的把费用说清楚的,您愿意停肯定是接受的,我们自己停车也需要这样收费的,也不是我们自己收的,您到时候第二天收费高了也可以选折其他停车场的,游乐美精品公寓房间最小的都是45个平方,除雾都房型外,其余房型得带冰箱洗衣机独立卫浴,跟家一样的配置,想给每位客人一个回家的感觉,再次感谢您的预订
酒店简介
游乐美公寓(重庆南坪协信店)
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位置很好,在南坪商圈,旁边有星光时代和万达两个大商场,还有很多饭店和小摊,满足不同需要。交通方便,离地铁站只有几百米。第一次去可能会找不到,打个前台电话就ok,其实很好找。
酒店回复
您好!感谢您游乐美环境及服务的赞赏与喜爱。为客人提供舒适贴心的入住体验是我们不懈坚持的目标,公寓位于南坪中心地带交通方便,我们会带上您的鼓励继续为宾客带来更多美好的回忆。祝阖家欢乐!游乐美精品公寓