- 1晚
1间, 1位
朗菲精品酒店(甘肃肿瘤医院小西湖地铁站店)
3.7分
显示所有144条点评
交通便利、环境优雅
- 4.8公里
- 360米
- 1晚
1间, 1位
点评（144真实住客点评）
- 3.7/ 5
- 环境3.6
- 卫生3.7
- 服务3.8
- 设施3.6
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匿名用户
- 轻享时尚大床房
- 于2023年12月入住
- 独自旅行
- 1条点评
M60479****
- 轻享时尚大床房
- 于2023年9月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
1/ 5这个酒店让我们一家四口愤怒到极点。带着79岁的奶奶出来旅游，房间没有通风口，没有窗户，室外温度17，室内31度。 空调不制冷，酒店不维修空调，也不给换房间，导致老人睡不着，呼吸不畅，心脏病发，凌晨三点服药稳定后到车内休息，一家四口彻夜未眠。 现在是下午三点半，老人一口饭也没吃，怕发生意外，原来的旅游计划取消，全速返家途中，1500公里来到兰州，没想到会有这种问题， 没有停车场，要把车停到500米外的肿瘤医院，房间只有2.2米高，身高175伸手就能碰到屋顶，浴室地面墙角都是污垢，室内地毯用了不知道多久。目前兰州12315投诉中，后期会追评处理结果。
有用2023年9月19日 发布于青海酒店回复
发布于甘肃感谢您入住朗菲酒店并与我们反馈您的入住感想，非常抱歉此次入住未能达到您的期望，我们诚挚的希望与您取得联系，了解更多细节，以便做出相应的完善，由于您定的房间是无窗的特惠房型，家里有老人您可以选择带窗的房间，最近兰州的天气变化很大，我们是中央空调，有些客人嫌冷，有些客人嫌热，空调温度我们会调整以室外温度为准，让您的入住体验不是很好，在这里我们给您说声抱歉，对不起，希望您下次光临时可以选择其他房型，期待您的再次光临 对于此为客人的投诉我们进行了专门的调查，对客人的有些问题我们也给12345做了回复，客人的好多言论不属实
酒店简介
朗菲精品酒店(甘肃肿瘤医院小西湖地铁站店)
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服务态度很好，阿姨小姐姐都很温柔。房间环境也不错，干净利落 住过的里面算好的了。推荐！！！！
酒店回复
尊敬的客人您好，非常感谢您的入住与赞赏！很高兴酒店能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力为每一位客人提供宾至如归的入住感受。酒店与滔滔黄河相望，南临义乌商贸城、小吃一条街、西近甘肃省肿瘤医院。朗菲酒店向东步行200米即可到达小西湖公交站、地铁站，有兰州地铁1号线，公交有1路、2路、31路6路、77路等十几条公交线路。热切期待您再次光临体验！