衡洲酒店(衡阳广场火车站店)

服务：酒店前台服务非常热情周到，住酒店过程中遇到的问题都能耐心地为我们提供解决方案。 地理位置：离衡阳站挺近的走路不到二十分钟，在维也纳酒店后面很好找，离公交站台也很近，交通方便。 环境：酒店内部整体环境挺好的，就是因为施工的原因有点小吵，不过不影响睡眠。 美食：这边的鱼粉也很好吃，在酒店对面有一家米粉，特别好吃。真的强烈推荐，性价比比较高，价格不贵，也比较实惠！ 设施：房间内物品都齐全，还有自助的洗衣机和烘干机。

这家酒店大家千万不要被图片里高大上的效果图所欺骗蒙蔽了，其实就是火车站附近四五十一晚的招待所水平。 设施：上楼开始地上都是湿漉漉的水，拖把都没有拖干净；房间阴暗有厚厚的霉味； 卫生：如图，自行体会，木地板都拖不干净； 服务：【想对前台小妹说：既然你非常重视我的评价，就需要更加专业服务】携程钻石贵宾升房权益入住已得到确认，办理入住时前台小妹告知无法升级因为当天满房（OTA上还有一大堆空房以为别人**），因为过年，我很有礼貌地提出那我找客服申诉退回我的升级权益吧，这时小妹改口说可以升主要是她怕麻烦？？？（那你真的可以不给我升的，因为升到零压大也是一样差） 衡阳的第三产业并不发达，期待携程商服加大对店家的培训和沟通，共创良好的营商环境。