- 1晚
1间, 1位
财富假日酒店(重庆璧山秀湖公园店)
4.8分棒
显示所有607条点评
环境优雅、早餐很棒
- 54.91公里
- 10.75公里
- 5.82公里
- 1晚
1间, 1位
点评(607真实住客点评)
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.7
所有房型推荐排序拉塞奇赵孟頫
- 高级双人间
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 35条点评
拉塞奇赵孟頫
- 高级双人间
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 35条点评
5/ 5超棒首选说明,不打5分,你们看不到。 1,客观地说,此酒店如果偶尔住一下,还可以。靠近中央大街、吃饭购物比较方便。 2,如果你常来璧山,建议你另选一家,这家酒店没有老客户观念,热情只是流于表面。 (1)璧山现在可选择酒店很多,比这家更具性价比的酒店不少;中央大街附近也不少酒店。 (2)这家酒店没有老客户观念。每逢周末、特别是碰到有团队入住的时候,即便你是老客户,前台也会客气地让你换个房间; (3)不管你在这个酒店住多久、住多少次,酒店也不会给你提供任何优惠,该涨价的时候,绝对涨价; (4)我有一次应该是住了2-3周的时间吧,不小心打碎了一个漱口杯,退房时,赔20元;20元也无所谓,但没有一个人说老客户了,帮你和领导申请一下减免,没有。 (5)这次也住了10多天,终于失去了所有的耐心,前台说周末了有考生团队集中入住,要我换房,那就换吧,但是新换的房间很冷,空调开24小时依然很冷,第二天到前台申请再换个房间。房间是换了,稍微好点,但也不怎么暖和。我经常在各地出差,算是了解一些酒店的套路,我敢说他们把一些房间的空调设置了,说白了就是为了省电,你是调不热的。 (6)我住的房型周日网上又没了,周六问前台,前台说他们没放出来,到前台可以订,价格比正常网上预定的要高些。 (7)今天周日原本想到前台订房,想想算了,这样不讲人情的酒店,还是早点说拜拜的好。
有用 (1)2024年3月10日 发布于重庆酒店回复
亲爱的贵宾:看见您这样的点评,我们着实心情有些低落。首先,我们要向您致以最深的敬意和最真挚的谢意,感谢您对我们地理位置的肯定,也看得出来您是我们的老顾客,应该也是很满意我们的服务才会次次选择我们,我们对新老顾客都是一样的热情欢迎;关于您说的第二点价格的问题,我们是随着周边市场的价格进行调整的,所以在价格方面都是很优惠的;关于您提到的第三个空调的问题,咱们的空调是中央空调,首先开启的时候是不能一下子达到您想要的温度的,是需要先开低一点的温度在逐步升高的,由于最近天气不定,所以开空调的人会比较多,所以一开始就开很高的话,空调主机会带不起来,并不存在您所说的我们将某些房间的空调设置了这种情况;关于您提到的第四个房间的问题,因为周末又恰逢考生考试,所以房量会比较紧张,前台这边也是提前告知了常住客人可能需要换房的,并且会主动为在住的常住客人预留房间,但是价格都是很划算的,与前台的价格保持一致的。您提到的前台价格比网站价格高的问题,我们网站的价格都是与前台保持一致的,但是网站会有一些活动,所以价格可能比前台价格稍微低一些。如果您在住期间遇到任何问题都是可以跟前台沟通的,前台工作人员都会竭尽全力帮您处理的,财富假日酒店一直秉承来者都是客的理念经营,给您带来不愉快的体验实在抱歉!
酒店简介
财富假日酒店(重庆璧山秀湖公园店)
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1,客观地说,此酒店如果偶尔住一下,还可以。靠近中央大街、吃饭购物比较方便。 2,如果你常来璧山,建议你另选一家,这家酒店没有老客户观念,热情只是流于表面。 (1)璧山现在可选择酒店很多,比这家更具性价比的酒店不少;中央大街附近也不少酒店。 (2)这家酒店没有老客户观念。每逢周末、特别是碰到有团队入住的时候,即便你是老客户,前台也会客气地让你换个房间; (3)不管你在这个酒店住多久、住多少次,酒店也不会给你提供任何优惠,该涨价的时候,绝对涨价; (4)我有一次应该是住了2-3周的时间吧,不小心打碎了一个漱口杯,退房时,赔20元;20元也无所谓,但没有一个人说老客户了,帮你和领导申请一下减免,没有。 (5)这次也住了10多天,终于失去了所有的耐心,前台说周末了有考生团队集中入住,要我换房,那就换吧,但是新换的房间很冷,空调开24小时依然很冷,第二天到前台申请再换个房间。房间是换了,稍微好点,但也不怎么暖和。我经常在各地出差,算是了解一些酒店的套路,我敢说他们把一些房间的空调设置了,说白了就是为了省电,你是调不热的。 (6)我住的房型周日网上又没了,周六问前台,前台说他们没放出来,到前台可以订,价格比正常网上预定的要高些。 (7)今天周日原本想到前台订房,想想算了,这样不讲人情的酒店,还是早点说拜拜的好。
酒店回复
尊敬的顾客您好!看见您这样的点评,我们着实非常伤心哦。首先感谢您对我们地理位置的肯定,也看得出来您是我们的老顾客,应该也是很满意我们的服务才会次次选择我们,我们对新老顾客都是一样的热情欢迎;关于您说的第二点价格的问题,我们是随着周边市场的价格进行调整的,所以在价格方面都是很优惠的;关于您提到的第三个空调的问题,咱们的空调是中央空调,首先开启的时候是不能一下子达到您想要的温度的,是需要先开低一点的温度在逐步升高的,由于最近天气不定,所以开空调的人会比较多,所以一开始就开很高的话,空调主机会带不起来,并不存在您所说的我们将某些房间的空调设置了这种情况;关于您提到的第四个房间的问题,因为周末又恰逢考生考试,所以房量会比较紧张,前台这边也是提前告知了常住客人可能需要换房的,并且会主动为在住的常住客人预留房间,但是价格都是很划算的,与前台的价格保持一致的。您提到的前台价格比网站价格高的问题,我们网站的价格都是与前台保持一致的,但是网站会有一些活动,所以价格可能比前台价格稍微低一些。如果您在住期间遇到任何问题都是可以跟前台沟通的,前台工作人员都会竭尽全力帮您处理的,财富假日酒店一直秉承来者都是客的理念经营,给您带来不愉快的体验实在抱歉!