- 1晚
1间, 1位
黄山倾城客栈
民宿3.5分
显示所有23条点评
- 58.67公里
- 1晚
1间, 1位
点评(23真实住客点评)
- 3.5/ 5
- 环境3.5
- 卫生3.5
- 服务3.5
- 设施3.4
所有房型推荐排序匿名用户
- 主题标准间
- 于2022年5月入住
- 商务出差
- 200条点评
匿名用户
- 特色影院大床房
- 于2021年11月入住
- 情侣出游
- 4条点评
1/ 5是我住过最差劲的酒店没有之一,1、办好入住到上楼梯前前台接待的特意叫住我们说房间的水3块钱一瓶然后到房间后放水的架子上也标注了,如果没有标注我倒也能理解接待人员对我们的提醒既然有标注我认为就没有这个必要了2、入住的那天因为和老公从高铁赶过来也比较累的吃完外卖就上床睡觉了,把空调打开没什么制热效果就不说了最气人的是空调的声音就跟拖拉机一样,吵的根本没法睡只能把空调关上3、连订了两晚入住体验实在是太差劲了第二天刚好有事想把第二天的房间取消,前台给我的回答一直是老板说这个订单在平台上不可更改,如果单方面不愿意取消直接说就是了不用找那些借口酒店这行我也做过没有必要像踢皮球一样踢来踢去的4、第二天早上我还躺在床上看电影突然断电了给前台发微信问是不是停电了没有回复打了两个电话也没有人接然后朋友来电话了我们就随便收拾了一下就出门了,在门口碰到了阿姨这才知道是停电了我也真是呵呵哒了,一句道歉一句提醒都没有对于贵酒店的服务意识真的需要好好培训一下了,哦对了忘记说了那天的电是晚上六点多才来的5、离店的那天我很早就把老公叫起来了然后自己洗好脸老公洗了澡退房的时候已经十点多了,退房前想用热水洗个手发现停水了!我的天,还好我们醒得早脸该洗的都洗了。原本就是冲着圆床和投影去的,到了后体验却这么差劲以后不会再去第二次…最少是一星如果可以我一星都不想给!
有用2021年11月6日发布酒店回复
谢谢您的提醒和建议,我们会把服务做的更细一点,这次停电给你造成这么大的不便,影响到你的体验,真的非常抱歉。祝您生活愉快!
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黄山倾城客栈
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挺不错的酒店,可以值得入住的地方,价格也很实惠,服务也很好,楼下方便停车,酒店设施简单干净这是我最喜欢的
酒店回复
亲爱的客官,感谢您如此用心的点评。在黄山脚下的小城里,一种清新淡雅的生活总会成为一种奢望。自在~倾城~