- 1晚
1间, 1位
西昌碧海云天酒店(邛海泸山店)
4.3分
显示所有157条点评
环境优雅、前台热情
- 23.09公里
- 8.92公里
- 1晚
1间, 1位
点评（157真实住客点评）
- 4.3/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.3
- 服务4.4
- 设施4.2
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M512397****
- 乐享|智慧影院房(巨幕投影+品质床垫+采光优质)
- 于2023年2月入住
- 朋友出游
- 1条点评
M330185****
- 碧海标间
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
1.2/ 51.入住当天我提前电话联系，了解晚上停车信息，酒店方直接回复没办法停车，让我自己找地方停车，或者直接让我退订酒店，感受到了酒店方的傲气。 2.房间洗漱区域真不知道酒店为了节约建造成本还是啥，洗漱区直接紧挨着床，中间没有墙面或者磨砂玻璃遮挡，洗漱的水一不小心就飞溅在床上，特别是晚上隔壁床起夜后洗手，水都能直接溅到脸上。 3.厕所浴室共用一扇门，也就是说一个人想要洗澡，另一侧上厕所就只能敞亮着，反正就是毫无隐私或者不能同时适应两个区域，对于家庭出行很不方便。 4.厕所浴室灯的开关和换气扇的开关共用，没有单独的开关，晚上有人起夜，受到灯光的影响同时也享受了噪音，根本休息不好。 总结：700多元的一间房，看似装修新颖，实则就为节省成本，休息区与洗漱厕所区不分开，味道、噪音和灯光影响直接导致无法很好休息！！！
有用2024年2月20日 发布于四川酒店回复
发布于四川尊敬的阁下，您好！首先非常感谢您入住咱们碧海云天酒店! 由于当天顾客入住数量多，导致酒店剩余停车位没有空余的，我们酒店正大门前行100米有个公共停车位可能是我们的疏忽没有跟您表达清楚，是我们酒店工作人员的传达不当，对此我们深表歉意，我们会给前台进行相关知识培训，对于房间洗漱区域无玻璃遮挡的现象其一也许您开的水流较大，导致水飞溅。其二这是我们酒店风格特色，保留了总体美观，正常使用的水流量是不会飞溅的，对于厕所浴室共用一扇门其实是毫无影响的，这是我们酒店的设计风格，很少会遇到洗澡的情况下另一位在上厕所的情况，您可以拉上窗帘保护隐私，对于您所阐述的灯光影响和噪音问题，我们灯光与换风设计在一起的原因是提倡方便的同时又节能，其次厕所异味属于正常现象，因为天气变化，下水道有点串味，我们前台备有香薰和空气清新剂，我们前台24小时值班，可以询问前台进行帮助，我们酒店深表歉意，您方便完可以关上厕所门使得不再打扰您的休息，同时您的批评也是我们前进的动力，我们会努力整改，也欢迎您再次入住碧海云天酒店！
酒店简介
西昌碧海云天酒店(邛海泸山店)
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房间，房型很棒，还有个观景台，可以喝茶看日出日落，很不错，前台美女服务态度很好，去哪玩，哪里的东西好吃，都一一介绍，晚上睡觉很安静，因为我订的是影院房，可以看电影，很棒的一次体验，下次还要来！
酒店回复
尊敬的阁下：您好！感谢您的入住及对咱们酒店的认可！酒店全体同仁将秉承“用心服务、宾至如归”的服务宗旨。我们会用心服务好每一位家人，让您在碧海云天酒店感受到“家外之家”！坚持“诚信、专业、高效、务实”的服务理念；感谢您对酒店服务人员的认可，欢迎你再次光临咱们碧海云天酒店！