- 1晚
1间, 1位
湖州柏宁酒店
3.8分
显示所有32条点评
体验很棒
- 62.25公里
- 12.06公里
- 1晚
1间, 1位
点评(32真实住客点评)
- 3.8/ 5
- 环境3.8
- 卫生3.7
- 服务3.8
- 设施3.7
所有房型推荐排序匿名用户
- 普通大床房
- 于2023年6月入住
- 商务出差
- 122条点评
匿名用户
- 豪华大床房
- 于2023年1月入住
- 其他
- 34条点评
2/ 5因事,大年初二晚赴湖州并就近入住了这家酒店。未料,气温陡降,夜里已是零下负6度,该店竟然未将中央空调升温打开,导致房间内十分寒冷!位处浙北区域的冬季,房间内存是极薄的被子,欲再加盖一床棉被,开柜门见到的是乱成一团的且较脏使用过的棉被……遂数次打唯一可联系的上台服务电话,却一直无人接听!这样服务意识与素质的酒店开它开嘛?不如关门大吉!
有用 (1)2023年1月25日 发布于浙江酒店回复
尊敬的宾客非常抱歉没有让您满意!我们的房间空调是独立的,入住时需要自己启动的,那天的经过您应该心知肚明,您那天喝的有点高了,入住时是您家人送您进房间的,如果真的如您所说一塌糊涂,您家人肯定第一时间就会联系吧台,让吧台解决的。后来您家人先走了,把您一个人留在了房间,您家人走的时候还交代吧台说您喝得有点多,如果您出去的话让吧台和他们联系。接下的事情我不知道您还记得吗?您从11.40分左右从房间下来就一直在吧台说房间被子是掀开的,其实是您已经睡过了,那吧台说给你换一个房间,您也不要,一定要吧台给您打个折,不然的要投诉,期间有其他客人办入住,您还和其他客人吵起来了,后来吧台实在是没有办法了,报了警,警察过来和您协调一直到凌晨一点多,您期间还问警察会不会有案底,后来警察和您没协调好,走了,客房阿姨把您送到房间,帮您把热水和空调都调试好才下来的,经过就是这样。
酒店简介
湖州柏宁酒店
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这么贵的价格,环境和招待所没什么区别,甚至连招待所都不如,先不说酒店周边环境怎么样,就酒店的卫生就堪忧,水壶生锈庞臭,床垫发霉,不明液体残留。。。。。。。70-80县城招待所应该比这优秀,终于明白酒店的差评为什么这么多了。