- 1晚
1间, 1位
坤逸·时光酒店(西安火车站北广场安远门地铁站店)
4.6分好
显示所有887条点评
环境优雅、设施很好
- 33.73公里
- 2.29公里
- 700米
- 1晚
1间, 1位
点评(887真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.7
- 设施4.6
所有房型推荐排序匿名用户
- 都市双床房(智能房控系统+干湿分离)
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 7条点评
鱼丸玩玩
- 都市大床房(静谧舒适)
- 于2024年2月入住
- 商务出差
- 45条点评
5/ 5超棒无意间发现一个多月还没写评论,这次的住宿体验有点出乎意料,但是是正向的😀 到店有点早,前台小哥说目前有的房间只有两件清洁完成了,但是一间离电梯太近,一间楼层高点走廊尽头处,问我介意不。客观的说在客人并没有说喜好需求的时候就提出这个介绍,是很体贴的了 必须好评!! 另外还得感谢一下带我去房间的另外一位小姐姐,在我二选一选好之后主动说让我下楼办理入住,行李包裹她帮着送去房间,其实本人算是多个酒店集团的高级会员,但是实话讲酒店业能做到主动服务这点的不多,赞👍 这绝对是下次去西安首选店,祝生意兴隆!
有用2024年3月26日 发布于浙江酒店回复
尊敬的宾客:您好!感谢您对小逸的支持!人生就是 一张答卷,上面有选择题,填空题,判断题和问答题,希望小逸会是您最简单的选择,最满意的答案!欢迎再回来!祝:安好!
酒店简介
坤逸·时光酒店(西安火车站北广场安远门地铁站店)
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果然不能来第二次,之前住过一次服务呀各方面都挺好,这次果断选择,结果大失所望呀!吧台的服务员拉个脸,好像我住店不给钱似的,房间地板根本就没打扫,厕所更是一股味道而且是粘鞋的那种,不会选择了。
酒店回复
你好,首先非常抱歉给你带来的不美好体验,但还是想问一下,您是什么时候来的?如果是之前来,那么我们从4月份开始,已经对所有管理团队做了全新调整,包括之前其他朋友提到的设施和热水问题,这些虽然在之前有过问题造成朋友们不愉快,但现在和将来不会再出现了,包括我们的人员及服务方式都做了全面的调整,希望您能够再给我们一次尝试的机会,也能为我们证明在成长过程中的不断变化。有需要联系我们,为您送上一份迟到但是表达歉意的礼物。祝您生活愉快