- 1晚
1间, 1位
昆明海航飞行酒店
4.5分不错
显示所有1,128条点评
去机场方便、提供接送
- 3.42公里
- 11.39公里
- 1.41公里
- 1晚
1间, 1位
点评(1128真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.5
- 服务4.4
- 设施4.4
所有房型推荐排序M497604****
- 高级大床房
- 于2024年5月入住
- 商务出差
- 3条点评
M20220****
- 高级双床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 6条点评
3.2/ 5使用携程10多年,住过大大小小无数酒店,第一次给差评。昆明机场附近众多转机过夜酒店,冲着海航的招牌和距离选了这家海航飞行酒店,结果出现了一系列让人无法接受的问题:首先是晚班接机,从我们下飞机按照酒店要求走到B2层C07指定停车场到6个人和行李到前台入住,时间为1小时5分钟。提前告知了酒店人数和行李,仅派来一辆小车,里面老司机带新司机还有另外两位拼车,无奈家人和行李分批被带走,70岁的老人在外面整整站了一个小时,且工作人员没有任何歉意和解释,一切好像都是我们自选的结果,且在我等待入住的时候还听到前台人员议论我的质疑,原话我不在这里复述,酒店管理层可以调监控。第二天早餐更是奇葩,明明每个房间都买了双早,老人早起去吃饭被餐厅工作人员拦在门外,就说餐厅不接待散客,而且声音很大声吵我们,老人无奈外出自行吃饭,我晚起了半个小时才知晓该情况,餐厅让我找前台,前台让我找餐厅,就几十米的距离我拖着摔伤的退走了好几次,后来经理跟我通话,退了每天40元*2=80的早餐(实际差价是483-193*2=97)送机的车也到了,就喝了一碗粥带着一肚子的委屈和无奈出发了。可以说是最糟糕的入住体验,没有之一。
有用 (6)2024年4月7日 发布于辽宁酒店回复
尊敬的客人,您好!非常的抱歉,我们的服务没能给您提供舒适的入住体验,谨代表酒店管理层向您致以诚挚的歉意!期待您再次入住酒店时,能给予我们提供服务品质的意见和建议。祝您旅途愉快!
酒店简介
昆明海航飞行酒店
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环境不错,卫生干净,距离机场近。下次来再入住该酒店。
酒店回复
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!