- 1晚
1间, 1位
雷迪森颐颂酒店(杭州西溪湿地店)
杭州西湖区文二西路808号, 中国显示地图
开业:2018本店位于文二西路于花蒋路交叉口(西溪湿地北大门),靠近城中主要的文化旅游及商务经济区域,紧挨杭州西溪湿地北大门。酒店距灵隐寺、茅家埠、黄龙商圈及文三路文教区约15分钟车程;阿里巴巴总部、西溪银座、西溪创意大厦、西溪艺得美术馆、浙江大学科技园区、珀莱雅总部大楼及浙商创投中心更是近在咫尺。查看更多
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4.5分不错
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环境优雅、有设计感
酒店装修很有风格,复古有调性。而酒店不仅仅在颜值上,设施也很扎实,卫浴是科勒的,装修做工很有质感。
房间非常大,卫生间也很宽敞,居住十分舒适。
服务也很好,前台都是美女,我早餐忘记吃过了饭点,服务员贴心送上来水果酸奶和烧麦,非常好吃。
总之谢谢啦,不输五星级的品质,高于五星级的体验。
- 41.1公里
- 13.4公里
- 520米
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- 1晚
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点评(578真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.6
- 服务4.5
- 设施4.4
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雷迪森颐颂酒店(杭州西溪湿地店)
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价格说明
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首先说酒店边上真的什么都没有,除了有个霸王茶姬,连个卖水果的都没有,吃饭确实不方便。酒店其实硬件还是对得起这个价格的,也帮我升级了,可是我想说那个冰箱是二手的吗?根本不制冷啊,周五杭州25度,想把饮料放进去冷一下根本没温度~再就是前台的小姐姐,除了一个实习的还有点热情,周五的那个女的不知道在忙点什么,一点笑容都没有,更别说你好,这种问候。服务员全是阿姨,早餐里一共三个橘子还有一个是坏的离谱的,我跟阿姨反映,她连不好意思都不说,直接说我也不知道,然后又拿了2个说多送你一个,难道我就是因为多要你一个🍊?总之服务体验感很差
酒店回复
尊敬的贵宾:您好,由于我们店员的服务不专业,给您造成困扰真诚地向您道歉,我们一定加强管理,避免这样的情况再次出现,非常感谢您的批评指正,我们会认真反思并及时改进,为您提供更好的体验。