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1间, 1位
贵阳鹏程心悦酒店(风雨桥财富广场店)
贵阳南明区花果园财富广场R1区5号楼23层, 中国显示地图
开业：2016酒店配套有豪华套房、行政标间、豪华单间、商务中心、房间免费wifi、行李寄存、接送机服务、免费停车、餐厅可同时容纳150人用餐是您出差旅游温暖的港湾。查看更多
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2.6分
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棋牌室 |24小时前台服务
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1间, 1位
点评（3真实住客点评）
- 2.6/ 5综合点评分
- 环境2.7
- 卫生2.7
- 服务2.5
- 设施2.7
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M514356****
- 商务双床房
- 于2022年12月入住
- 独自旅行
- 4条点评
M507238****
- Hello kitty主题圆床房
- 于2022年12月入住
- 朋友出游
- 1条点评
1.7/ 526号入住前台服务特别不好，态度巨差，第二天退房时小姐姐比较不错，洗澡水很冰，WiFi连不上前台不解决。
有用 (1)2022年12月27日 发布于贵州酒店回复
发布于贵州非常抱歉，给您带来了不好的入住体验，对于服务不好的、不作为员工、员工我们已经严肃的处理。水是因为冷热水标识不清，导致您可能用到了冷水，我们已对所有的冷热标识进行了核对、维护、更新
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花果园酒店住过很多家。不爱评论，第一次迫不及待想给差评，。到酒店前台，我说办入住，前台不知道在和谁聊天，没理我，大概说了三次 办 入 住，她看我一眼，我秒懂说了订单姓名，才理的我，(忙回短信呢)。到房间我弄了很久网络都不行，打前台电话，前台告知两次不一样密码都不对，后面直接喊我连隔壁的，隔壁信号并不好，算了，就这态度。后面下来到前台问有火机吗，前台一直整个过程都在忙她手机内容，看都不看一眼客人的，没火机... 很没人情味的酒店，大家慎重
酒店回复
您好，给您带来了不好的入住体验，非常抱歉！我们已查出为您服务的员工，做出了严肃的处理，也对全体员工进行了提高服务的培训。也非常感谢您给我们提出宝贵的意见，我们也希望您能给我们一次提高服务的机会。