- 1晚
1间, 1位
桐乡后汉印象酒店
3.9分
显示所有56条点评
体验很棒、干净卫生
- 65.55公里
- 12.36公里
- 1晚
1间, 1位
点评(56真实住客点评)
- 3.9/ 5
- 环境3.9
- 卫生3.9
- 服务3.8
- 设施3.9
所有房型推荐排序1897166****
- 商务房
- 于2023年9月入住
- 商务出差
- 18条点评
hdienf
- 豪华大床房
- 于2023年9月入住
- 商务出差
- 3条点评
1/ 5房间浴室门关不严,洗澡会漏水,地面是人造大理石,漏水后特别滑,而且浴室没有防滑垫,没有防滑提示。 我入住后洗澡滑倒后,第二天酒店拒不承认是在酒店内滑倒(中间我有急事出去过半小时,但全程有监控我没滑倒过),我要求酒店带我去医院检查,一开始我打电话他们的口径是说小孩子滑倒就算了,你是个大人,后又改口不承认说我无法证明在他们酒店滑倒。酒店老板拒不出面,派出所调解无用,他们拒绝带我检查。 我检查后尾骨骨折,酒店拒不出面,拒不承认,拒不赔偿。这样无良酒店一定要曝光,我不排除用法律途径维权。
有用2023年9月10日 发布于浙江酒店回复
首先非常感谢您入住咱们后汉印象酒店,对于您入住时的不好体验我们深感抱歉,当时具体情况您应该最清楚,您不满意当时也报警处理了。并且真实情况您掐头去尾只说了您自己的观点,真实情况如下:(您这边办理退房以后半小时以电话形式通知我们,您昨晚在入住我们酒店摔倒在淋浴室旁,其次当晚并没有告知前台上前慰问,并且第二天一早下来吃了免费早餐,办理好退房手续后离开,过了半小时电话联系我们说昨晚在房间摔了要求我们进行赔偿,这种情况下我们应该如何赔偿呢亲,离开我们店了再又回来说昨晚在客房摔了要我们进行赔偿,报警警察也调解了说这种是不合理问题,)像您所说的门关不紧和地太滑,酒店设施我们都是配置齐全,当时就给您看了现场照片,并没有您所说的关不紧,并且淋浴室水溅出来都是正常的,所以我们每个房间都配置防滑垫,每个房间一个不落!您说派出所调节无用,他们全程录像来了三个换了两个又来三个,连派出所都说不敢扶您,您这样的情况恕我们无法赔偿!感谢光临!
酒店简介
桐乡后汉印象酒店
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酒店的设施很先进,科技感十足,给我留下了深刻的印象。 这里的设施很齐全,无论是办公还是娱乐都能满足我的需求。 我住过的酒店中设施最全的,每个角落都充满了舒适感。
酒店回复
感谢您对后汉的支持,您的满意是我们最大的肯定~期待亲的再次光临