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悦南国酒店(深圳罗湖口岸国贸地铁站店)
深圳罗湖区南湖路1009号铂金时代公寓, 中国显示地图
装修:2017酒店坐落于深圳繁华的罗湖商业中心,位于罗湖商业区南湖路与春风路交汇处铂金时代裙楼(罗湖中学正对面),毗邻火车站/罗湖口岸、东门老街、金光华广场、嘉里中心,地铁国贸站和罗湖站近在咫尺,步行5分钟即可到达。环境优越,出行便捷。酒店拥有各式豪华客房,时尚温馨高雅,干净卫生,有地上停车场及地下停车场,。酒店理念“为顾客创造家的感觉”的服务理念,致力于为您提供便捷细致温馨周到的服务!查看更多
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4.3分
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前台热情、性价比高
酒店环境舒服,比较近火车站,步行10分钟左右就可以到火车站。价格合适。性价比高,房间很干净
- 39.36公里
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首先 入住一开始就不愉快、房间特别小 床单上有污渍 服务员态度巨差,后来换了房间床单还是我再三要求下才给我换新的。然后我夜里回房间要休息时居然听到隔壁房间传来狗的叫声!凌晨一点多的时候!严重违法违规 给携程打电话求助,商家态度巨差,就给退了一半的钱,然后屋里也没有防毒面具,必须举报黑心商家!
酒店回复
亲爱的客人,首先感谢您对悦南国酒店的支持,很抱歉本次入住没有给您带来满意的入住体验。同时为了避免其他客人被误导,针对您提出的问题我们做出以下回应:特惠房主打的是经济实惠,我们有空间更大配置更好的其他房型供客户选择。另外,在入住前我们的服务经理有专门带您看房;您没有提到的是:为了提升入住体验,在您的强烈要求下,我们免费给您升级了非特惠且有窗房型,在您明确表示认可以后才为您办理入住。防毒面具我们更是每间房都齐备。酒店也是从一切为客人考虑的角度出发,为您解决问题。