- 1晚
1间, 1位
十堰希尔顿逸林酒店
十堰张湾区北京北路57号, 中国显示地图
开业:2016十堰希尔顿逸林酒店位于十堰市崭新的城市商业综合体核心区域--栖谷天街,是商业和娱乐休闲体验中心。酒店距离中国道教文化发源地武当山约40分钟车程, 是商旅及休闲游客的上选。查看更多
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4.8分棒
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环境优雅、前台热情
房间卫生干净,周边也有步行街,前台办理入住有送曲奇饼干,服务超级nice,下次再来十堰还会选择入住希尔顿,大品牌值得信赖✌🏻
- 14.94公里
- 7.54公里
距离市中心1.7公里
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24小时前台 |会议厅 |桑拿浴室 |棋牌室
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评(1666真实住客点评)
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.7
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- 逸林大床房
- 于2024年4月入住
- 朋友出游
- 2条点评
匿名用户
- 逸林双床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 9条点评
5/ 5超棒房间非常干净,卫生间洁具全部都是家乐的。前台接待工作人员热忱,尤其是一位姓来的小帅哥,业务熟练,态度非常好,热心的给与我们帮助,做到了让客人宾至如归的感觉!领导应该给他加鸡腿🍗!
有用 (2)2024年3月3日 发布于湖北酒店回复
尊敬的宾客您好,感谢您选择入住十堰希尔顿逸林酒店并且对酒店住宿、环境、服务给予认可。很高兴酒店的环境各项设施和服务为您创造了一次满意的入住体验,您的赞赏和肯定是我们不断提升产品服务的动力,期待您及家人朋友的下次光临.祝您旅途顺利,生活愉快!
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价格说明
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这应该是我住过的体感最差的一次希尔顿,希望 HLT的品牌形象不要被做烂了。从进酒店到离店, 没有提供任何服务 - 个管家没有,细节服务更别 提,除了中途电话问你要不要打扫卫生。建议你们 去观摩一下南京的卡丽丝希尔顿和昆明长水国际机 场希尔顿酒店,同样的品牌,服务差异化太让人震 惊。床单睡的人身上都发痒,电视机也是一直无信 号源状态,盥洗室水池里面还有别人的毛发,吹风 机都不能调节冷风 ….不一一列举,如果想做好,建议领导自己 去稽核检查,实事求是尤为重要。
酒店回复
感谢您选择十堰希尔顿逸林酒店,您的满意对我们十分重要!很抱歉此次入住未能达到您的预期,您提出的几点问题已反馈至相关部门进行整改。同时也非常感谢您给我们提出的建议。期望您再次选择入住我酒店,服务无止境,希望您能再次光临时,看到我们的不断进步并不断给予建议和指正,让我们的每一次接待都是一次收获,让我们的每一次接待都能赢得您的完全认可,期待您的再次光临。