- 1晚
1间, 1位
鄯善万洲楼兰大酒店
4.4分
显示所有271条点评
房间很大、餐食口味棒
- 7.29公里
- 1晚
1间, 1位
点评(271真实住客点评)
- 4.4/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.4
- 服务4.3
- 设施4.3
所有房型推荐排序M249859****
- 行政标间
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 3条点评
然然
- 豪华标间
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
2.7/ 51.还是冬天,房间里没有暖气,空调不能制热,房间里特别冷,客房服务来给我们解释是空调不制热是因为酒店整体没有烧。就很无语空调的工作原理应该不是暖气的制热原理吧。我们跟工作人员理论,说空调不用烧吧,如果是他这个解释,夏天空调怎么用?他给我们的解释居然还是要整体烧。就很无语。2.客房电视也是坏的。3.淋浴头也是坏的,水到处乱呲,就是不往身上淋。4.客房中的吹风机也不知道是多少年前的,头发吹半天也吹不干还贼烫,头皮都要吹干了。
有用 (1)2024年4月5日 发布于新疆酒店回复
非常抱歉听到您对我们酒店的不满意,我们非常重视每一位客人的反馈。关于空调问题,我们会尽快与相关部门联系解决,并确保在未来的冬季提供温暖的住宿环境。客房电视、淋浴头和吹风机的故障也会被我们的维修团队尽快处理,确保您在下次入住时能够享受到完美的服务。希望您能给我们一个机会重新赢得您的信任,再次感谢您的宝贵意见和反馈。ღ( ´・ᴗ・` )
酒店简介
鄯善万洲楼兰大酒店
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非常满意,房间很大,很舒适,下次还会再次选择这家酒店,接送服务也做的很好,自助早餐种类也很多,离沙漠也特别近。
酒店回复
❥(^_-)看到亲亲简单而又深厚的好评真的是好激动呢,而且还这么认可我们的服务,我们力求为每位亲亲提供最为贴心细致的服务, 为每位亲亲带来超值的体验。亲亲的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励, 我们会用心服务好每一位家 人, 期待和您的下次相遇ღ( ´・ᴗ・` )比心