桔子水晶广州白云国际机场酒店

这次来广州玩一共订了三家不同的宾馆，其他两家都是300+/晚，就这家400+，但体验是三家里面最差的。前台效率低下：一共三个客人办理入住还要排好久的队，前台三个人，但排队时没人理我们；管理混乱：寄到前台的快递需要自己蹲在一个柜子下面翻找，我们把每一个快递都拎起来看了一遍也没发现自己的，最后工作人员说另外一个地方还有快递，才把我们的拿了出来；房间闷热：一进屋子，空调在制热，室温28.5°C，我们自行调至制冷模式，设置温度在18度，但温度久久不降，无奈只好开窗通风。夜间室外噪音很大，实在难以开窗入睡，遂致电前台，请维修师傅上来看看空调。然而维修师傅调节之后空调仍无法制冷，我们再次联系前台，前台表示空调就是不能制冷的（我：？？？），让我们自行开窗。我们开一天车太累了懒得吵架，第二天早上的航班，也不想凌晨两点折腾着收拾行李换房，只好硬着头皮睡下。刚要睡着，前台又打电话问我们空调怎么样了需不需要再次维修......真的是个人才；房间卫生存疑：使用了浴缸和淋浴，第二天早上起来眼睛充血红肿，分泌物异常增多，睁眼受限，用了两天抗生素滴眼液才好转。花里胡哨，说是智能但不够智能，不如学学别人家用小度或者小爱语音控制家居，在你家酒店想打开个回廊灯都要试来试去，想睡觉，选了睡美人模式，那个该死的落地灯还亮着，只能手动把插头拔掉。这糟心的入住体验让我本想全部给一星，不过平心而论早餐还不错，两星的部分都是给厨房的。

卫生：干净 设施：满意 环境：出行很方便 服务：前台服务很好，很有耐心 送机服务:5点开始都有车去机场，很方便 接机服务:有时间限制，但是时间段内随时都可以让车过来接。很方便 去市区有地铁，三号线覆盖广州游玩所有地区，去小蛮腰也很方便。