- 1晚
1间, 1位
桂苑酒店(佛山岭南天地东方广场店)
佛山禅城区佛山锦华路87号东方广场旁, 中国显示地图
装修:2019本酒店是桂苑酒店集团旗下中高端经济型品牌,全新装修,全新3.0风格。酒店配套齐全,24小时热水,独立空调,高速网络,24小时前台,露天休闲吧,自助洗衣房,大型停车场等。酒店采用国际知名床垫,专门订做的床上用品,睡眠体验好,订做的洗漱用品,品质好,安全可靠。查看更多
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4.1分
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停车方便、环境优雅
房间干净整洁,设备完善,床柔软舒服,电视机高清免费播放,洗发露,沐浴露香香的,地板干净,全部消毒,价格廉价!开心入住,不会踩坑。
- 9.57公里
- 3.37公里
- 1.24公里
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- 1晚
1间, 1位
点评(369真实住客点评)
- 4.1/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.2
- 服务4.1
- 设施4.1
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桂苑酒店(佛山岭南天地东方广场店)
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价格说明
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在东方广场游玩完毕,带着老人小孩找个地方休息,开了个双床房休息几个小时,价格已经可以是过夜的价格了。安顿了快一个小时,发现空调不行,人人满头大汗,闷得不行,走廊都比房间凉快,赶紧打电话给前台反映,前台叫了一个阿姨上来推搪说“这里每个房间都这样了,空调还需要时间,再开一会儿会好。也没办法.”她这样忽悠,连换房的门都堵了。这种服务,真是花钱买罪受!只能提前退房,到前台再次反映,前台换了个人,一直重复“你应该跟前台反映,你已经使用了,那没办法”,反映问题根本没用!!真是很让人反感的体验
酒店回复
尊敬的宾客: 您好!非常感谢您的入住和点评。从您点评中,我们很遗憾此次入住未能达到您的期望,很抱歉,没有给您带来良好的体验。小苑解答您的问题啦,网上钟点房的价格跟过夜房有一定差别的哟。空调有问题请及时联系我们工作人员去处理哟,入住空调开半个小时不制冷可联系前台,前台会马上安排工作人员去处理或做换房处理。前台备有冰矿泉水可以给您送到房间哟。很抱歉您开的是钟点房想休息几个小时因硬件问题导致您提前退房。再次真挚地给您道歉,之后我们会加强培训服务及客人的入住感受做出一定的提升,希望您能给小苑一次弥补的机会,欢迎您下次光临,希望下次能您一个满意的住宿体验,祝您生活愉快!