- 1晚
1间, 1位
张家界新故事客栈
张家界永定区官黎路彭家铺小区, 中国显示地图
开业：2018客栈位置位于张家界官黎路汽车站斜对面彭家铺小区（天门小学旁），离张家界火车站，汽车站约500m距离。距离天门山索道步行约20分钟。客栈客房内设施完备、舒适，每间房均配有空调、卫浴、电视、wifi等设施。查看更多
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4.1分
显示所有32条点评
体验很棒
老板一家人很好，老板的女儿很可爱，超喜欢客栈一楼的秋千。
设施齐全，房间整洁，顶层可晾晒衣服
客栈离火车站和天门山索道站都比较近，步行大概十五分钟
- 5.31公里
- 1.05公里
距离市中心1.1公里
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接机服务 |24小时前台服务 |空调 |吹风机 |24小时热水
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（32真实住客点评）
- 4.1/ 5
- 环境4.0
- 卫生4.0
- 服务4.3
- 设施4.0
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天山雷子
- B栋特色情侣大床房
- 于2022年8月入住
- 家庭亲子
- 15条点评
M443641****
- A栋大床房
- 于2023年1月入住
- 独自旅行
- 2条点评
1/ 5垃圾客栈，两个房间居然分开不在一起，居然没有饮用水。马桶没有盖子，而且特吵。说第二天不住了，居然停车位都不帮解决了。换平时，这也就50一天的房间而已。居然还是携程客户推给我的……
有用2023年1月26日 发布于湖南酒店回复
发布于湖南尊敬的贵客感谢您的评价，我们客栈不是套房，所以每一间客房是分开的。不能在一起，这个实在没办法，我们客栈是没有单独房间提供矿泉水的，大厅有烧开的矿泉水，让顾客出发的时候自己装在的保温杯里面的，马桶盖是前两天被小孩子搞坏了的，我们买的还没有到货，所以没有安装，给您带来的不便深感歉意。停车位是我们出钱的，您住一天我们客栈免费给顾客提供一天免费的停车。所以您第二天没有住在客栈我们是不提供免费停车的，现在旅游的客人也多，我们也找不到好地方让您停车。我们停车是需要我们客栈付费给停车场的最后感谢您光临本客栈，给你造成的不便深感歉意，您提出的意见和客栈的不足后期会努力完善的感谢
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客栈的位置非常好，距离天门山很近，附近吃的东西也很多，服务也很好，小朋友尿床马上就给换了床单，车的空调坏了，老板给推荐了修车的地方，非常贴心。
酒店回复
尊敬的贵宾您好。感谢您对本店的点评，您的光临是本店的荣幸，不足之处敬请谅解，我们会努力做的更好，欢迎您下次光临，祝您旅途愉快，身体健康，万事如意