- 1晚
1间, 1位
半岛菲诺国际酒店(威海高铁站韩乐坊店)
4.6分好
显示所有1,871条点评
前台热情、交通便利
- 33.85公里
- 1.13公里
- 1晚
1间, 1位
点评(1871真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.7
- 设施4.5
所有房型推荐排序320587****
- 好莱坞家庭房
- 于2024年3月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
allen
- 好莱坞家庭房
- 于2024年4月入住
- 其他
- 8条点评
3.7/ 5总体来说还算满意,只是在某些细节方面还存在问题,最突出的就是客房服务方面,工作人员本不应该犯的低级错误,但就在该酒店给碰上了,我在回到酒店客房准备喝饮用水的时候,拿起一瓶饮用水刚一碰瓶盖就开了,很明显是被人开过的,而且水还是不满的状态,我当时都没敢喝,怕身体喝出什么问题出来。我开始很疑惑,因为我每天都会把饮用水喝完再出去,所以这瓶水肯定是客房服务员在当天给换上的,再看另一瓶水盖子就没有问题,请见下图为例!一瓶水是小事,员工素质是关系到酒店的声誉名誉,希望酒店能加强相关员工的培训,以此为戒!
有用 (2)2024年5月4日 发布于北京酒店回复
尊敬的贵宾:您好!未能得到您的5分点评。由于疏忽或者其他一些问题, 没有达到您理想的期望值。我们会进行内部调整并整改, 以确保您的下次入住能够得到更好的服务体验。再次感谢您的反馈, 期待您的再次光临。
酒店简介
半岛菲诺国际酒店(威海高铁站韩乐坊店)
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房间比较舒服,安静,服务也不错,前台接待邢女士态度很好,酒店的位置不错,附近的韩乐坊晚上回来溜达溜达吃的好
酒店回复
每一段旅途都有一份尊贵的经历,既收获着您的满意与快乐,也搭载着一份回忆,遇见了您,生活也变得更加美好,看见了繁华时间与您一起时阳光的耀眼,祝愿您万般皆好,欢迎常来威海,半岛菲诺期待您的再次光临!